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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2012-10-10
根据国家三包规定，用户自购买产品之日起（购机发票开据的时间），7日内出现性能故障，免费给予修理、调换和退货；用户自购买美菱产品之日起，15日内出现性能故障，给予免费修理和调换，退货按国家规定收取折旧费。
直接拨打美菱全国客服热线:4008111666，或者登陆美菱官网进行在线报修，专业的维修人员会联系您并上门处理的。
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第2个回答 2012-10-18
可以要求直接退货
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