别新华保险公司业务员误导骗买保险,想退保该怎么办???(已过他们所谓的犹豫期了)

2012年6月21日,我到工商银行济南市槐荫区经十西路支行存定期,正当我准备存的时候,有个穿着像是银行的工作人员过来问我是不是打算存定期,我说:是的,然后他告诉我说有一个利息比这个高的你存不存?每年存1万,一共存5年就行了,他说比存银行强多了,而且现在存还赠送4个同好的第五套人民币纪念品,而且还有每年的分红,我当时问业务员如果我以后有急用什么的怎么办?他告诉我说,你可以随时去出来,当活期取出来就是了,我当时还在存别的钱定期,银行的工作人员也说这个产品不错,他们内部很多人都买了,她家也买了呢,我当时觉得银行的人不会骗人的,但是当我现在急需用钱的时候,我打电话给业务员当时留下的电话,他给我说不能退,我一听不能退?这怎么可能呢?当时明明说可以当活期取出来的,这不是骗人吗?我就接着给他打电话,一天打好几十个电话(他不接的比较多),后来终于接通了,跟我说他从来没有跟我说过随时可以取款这回事,还说当时他是后来才接的我这个业务,这不是推卸责任吗?后来给我回电话说他已经向领导汇报了,让我2012年10月16日去济南经七小纬六路汇统大厦办手续.
结果工作人员告诉我现在只能退5千多,我说怎么可能只给我5千多呢?那四千多哪里去了,他也不说哪里去了,只是告诉我这是什么现金价值,还在我的资料袋里拿出一个新华保险的产品说明书(我都不知道这个说明书,去拿钱才知道还有个说明书呢,之前一直是保险业务人员给我用双面胶粘好的,我从未动过),然后在说明书里面打开保险单,在保险单的反面让我看现金价值表,说交一年的退出来才给现金价值6120,你这个时间那么短,现金价值加上利息一共5千多,我当时就蒙了,什么是现金价值??我根本不知道是怎么回事?当时业务员也没跟我说啊,如果跟我讲清楚的话,我绝对不会存的!
更可气的是,当我去取钱的时候,他们有个经理竟然跟我说,咱们都是成年人了,应该有自己的判断力啊,当时有电话回访的,你怎么没问清楚?当时他们回访我了,我是有问题想从客服人员那里再次确认一下,我问了,但是客服人员说我让你的业务员给你解释好吧,没过多大会,业务员打电话来了,跟我说,你不用管那些客服,你听着就行了,你就说行,知道了明白了就行,要不然他们会没完没了的给你打的,很麻烦的,我就听信了业务员的话完成了客服的回访,结果他们现在说我自己没有判断力?天理何在??我是相信你们才那么说的啊!!我工作没几年,工资也不高,家里有人病了,急需用钱了却取不出来,取出来损失那么大!!!
我只要求退还一万元本金。我可以不要利息,我保证我说的句句属实!我该怎么办啊??难道就这样纵容他们吗?这世上有没有公平?
下面是保险公司保险单子,大家看看,有风险的那些资料他们写哪里了,并且还把这个单子藏在一个用双面胶粘好的单子,

如果你说的内容属实,是属于业务员误导行为,是属于保险公司的错误,你可以通过以下途径进行解决:首先,向保险公司提出无条件无损失退保的申请,因为当中的业务员涉及违规操作,
如果保险公司还不妥协的话,就向保监会投诉该业务员,连同该部门主管及上级领导,通过保监会的力量对该公司做出处罚,从而达到目的;
如果保监会不受理的话,可以上多个热门的网站,把你的遭遇发上去,每天发,天天发,不停发,让更多的朋友认识这个保险公司的卑劣行为,影响该公司的品牌形象。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2012-10-17
我在保险公司工作了7年了,你说的情况确实是有存在的,给您几个具体建议:
第一,继续跟保险公司协商、争取,把证据给公司领导看,尽量让他们内部处理给你按原款退还。这个公司是有权操作的。
第二、公司层面不能解决,可向保监会投诉。保监会的监管力度是非常严格的。只要有足够证据,保监会一定会处理的。
第三,退一万步讲,如果在当地这些办法都行不通,您也别着急,如果这1万元不是非取不可,您就先存着,到期可以领的时候,保险理财收益比银行存款高这一点应该是可以保证的。如果真的非取不可,还有一种变通办法叫保单贷款,可以把现金价值70%拿出来使用,不影响保单利益的。但是需要付一点利息。
第2个回答  2012-11-14
您的遭遇我很同情,更是气愤!请具体看看下面的,对照一下,是否对您有帮助?

  1、分红每年都有,会随着宏观经济形势有所波动,不过千万不要期望过高;
  2、现金价值非常重要,这是你不满期退保后能拿回来的钱(保单后面应该附着,要是没有的话,恭喜您,可以以此为据,要求全额退保);
  3、如销售时销售人员说过类似“X年保本、X年翻番”,“比银行利息高”等话,纯属扯淡,属严重误导销售,注意保存证据【录音、录像或请销售人员明确标明并签字确认(一般到这里他们都不敢)】,建议直接向银监局、保监局投诉;
  4、投保单及相关文档亲笔签名、风险提示亲笔抄录、保单回执亲笔签名;
  5、请特别重视保险公司回访电话,这是全程录音的!千万不要嫌麻烦,一定要听明白,千万不要随便就做肯定的回答!这是发生纠纷时非常重要的关键证据!
  请务必认真参考上述关键环节,如非本人签字、收到的条款资料不齐备、未接到回访电话等均可以此为依据要求保险公司全额退费;您也可据此向当地保监局、银监局、人民银行等相关单位投诉!

  6、最后送你一句忠告:人寿保险的确是人人必备的好东西,但请记住他一定不是用来赚钱的!这个好比人寿保险是人生幸福快车的备胎,而不是发动机;是人生幸福航船的救生圈(艇),而不是船帆或发动机;通俗地讲,人寿保险就是关键时刻为您护钱的,投资理财工具(包括存款、股票、基金等等)才是帮您赚钱的工具,两者功能不同、作用不同、意义不同,人寿保险怎能被贬低的一无是处呢?!
  据此,本人充分尊重客户选择的权利,但也坚决反对对人寿保险行业恶意诋毁,那是人生阅历不够、对生命不负责任的表现。
  ——我是一名保险业内人士,但对销售误导深恶痛绝,我愿意尽我所能帮助客户做出正确选择,打击行业害群之马,维护行业形象!本回答被网友采纳
第3个回答  2012-10-17
先联系保险公司,不行就通过媒体的力量吧,最好能找些相同遭遇的人,让保险公司高层明白你的决心。
第4个回答  2020-06-11
以前是通过热人买了保险,后耒自己当业务员,给我自己人买了几份,可干几个月没上单孑,业务工号被取消了,请问佣金可以拿到吗?

别新华保险公司业务员误导骗买保险,想退保该怎么办???(已过他们所谓的...
如果保险公司还不妥协的话,就向保监会投诉该业务员,连同该部门主管及上级领导,通过保监会的力量对该公司做出处罚,从而达到目的;如果保监会不受理的话,可以上多个热门的网站,把你的遭遇发上去,每天发,天天发,不停发,让更多的朋友认识这个保险公司的卑劣行为,影响该公司的品牌形象。

别新华保险公司业务员误导骗买保险,想退保该怎么办???(已过他们所谓的...
已经过了犹豫期,想退保可就亏大了,退保只能按照他们的霸王条款即他们所谓的现金价值来退,退不了几个钱。

新华保险退保怎么办理?
先来了解一下线上办理退保,现在有较多通过互联网渠道购买的保险产品是可以直接通过线上退保的。办理线上退保只需要投保人拨打保险公司客服电话或者直接在投保平台找到想退保的保单点击申请退保即可,这种退保方式十分便捷。再来说下线下退保,大部分的保险产品还是需要线下办理退保的。线下退保需要投保人携带好...

新华保险怎么退保最好?
在买了新华保险后想要退保的话,我们需要带上投保人本人有效身份证原件、退保申请书、保单以及投保人本人银行账户等资料,去到营业网点办理退保业务就可以了。当然,有时因为退保的渠道和地点不同,需要准备的资料也会有所不同,所以我们在前往营业网点办理退保之前,可以先拨打相应保险公司的客户服务热线进行...

新华保险在犹豫期内如何退保?
1.犹豫期退保:购买保险之后,一般会有10-15天作为保险的犹豫期,如果是这个时间段去退保,保费全额退还基本上没有问题;2.销售误导:要是当初买保险的时候,业务员的操作不够规范,保险合同的签名是他人代签而不是本人所签的话拿回全部的所缴保费的机会是很大的。除了这些情况意外,有损失是在所难免...

别新华保险公司业务员误导骗买保险,想退保该怎么办?
纯属扯淡,属严重误导销售,注意保存证据【录音、录像或请销售人员明确标明并签字确认(一般到这里他们都不敢)】,建议直接向银监局、保监局投诉;\\x0d\\x0a4、投保单及相关文档亲笔签名、风险提示亲笔抄录、保单回执亲笔签名;\\x0d\\x0a5、请特别重视保险公司回访电话,这是全程录音的!千万不要嫌麻烦...

新华保险退保流程是什么?
1. 电话退保流程:投保人拨打新华保险公司客服电话95567依据机器客服的指示转接人工客服告知人工客服想要退保告知客服想退保的保单号和投保人身份证号码依据客服指示即可完成退保流程;2. 新华保险公司官网退保流程:投保人在网页搜索并打开新华保险公司官网点击右上角的头像注册并登录个人账户点击个人保单业务找到...

我想退保,被新华保险给骗了
我看网上新华保险的分红险投诉蛮多的不知道您买的保险有没有过了犹豫期了,如果没过的话可以拿着保单去办理退保的,一般就扣个十块的工本费。如果过了犹豫期那就比较难处理了,分红险一直是保险销售误导的重灾区,个别保险销售人员会将其包装成所谓高收益的理财产品。遇到这种欺诈后,最关键的是做到...

新华保险犹豫期退保要去柜台吗
新华保险犹豫期退保不一定要去柜台,可以通过客服电话95567申请退保,也可以联系保险代理人退保,若是不怕麻烦且去新华保险网点方便,也可以通过柜台退保。犹豫期内申请退保,新华保险会无息退还已交全额保费,投保人不会有损失,不过,需要提供投保人身份证、银行卡、合同解除申请书等资料。通过以上关于新华...

买了新华保险想退怎么办?
1、投保人拨打新华保险公司客服热线,表明退保来意,客服那边沟通一致后,交代一些退保需要注意的事宜,然后预约时间,带上必要的资料去其线下网点进行退保即可。2、退保需要带的证件材料:投保人有效身份证、本人的银行卡、保险合同、保险单发票以及保险合同终止申请书等。另外到了保险公司后,退保自然还有...

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