手机没有停机,没欠费,数据开关开着,但是上不去网,怎么回事。求回答

如题所述

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-03-25
网络问题链接不上
第2个回答  2015-03-25
重新关机,试

手机没有停机,没欠费,数据开关开着,但是上不去网,怎么回事。求回答
根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。3、请您更换其他...

手机没有停机,没欠费,数据开关开着,但是上不去网,怎么回事。求回答
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3.【上网慢】如您使用5G\/4G\/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM)速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。4.【状态异常】手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常,需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。5.【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络,您...

电信手机上不了网是怎么回事?没欠费,数据开关也是开着的
下载一个“海卓APN”,运行后它会根据你的网络自动设置接入点的,然后你重启再上网试试,谢谢,希望可以帮到你

...手机没欠费,也打开了数据开关,为什么就是上不了网,麻烦高手解答...
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手机打开数据可是连接不上网络
您好,根据您的需求,您可以尝试以下操作 1.重启手机,重新开启数据开关 2.开启之后仍然无法连接,请您下载海卓APN软件安装,进行一键上网设置即可 3.更换SIM卡尝试 4.备份资料恢复出厂设置尝试操作 若还是无法操作上网建议与天语售后服务中心联系查看。天语全国售后服务中心地址:http:\/\/www.k-touch.cn\/...

手机流量开不了怎么办
若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。问题六:如何开启流量,流量有手机没欠费,开了数据就是开不起来 5分 初步判断是由于剪卡导致芯片损坏导致的,建议前往就近营业厅柜台办理专门的手机卡安装使用。问题七:手机流量打不开 打开了也上不去网 怎么办 尊敬的三星用户您好:根据您的...

...荣耀6打开移动数据开关却不能上网,手机没有欠费,用路由器是可以正常...
是不是安全卫士或系统自身,禁用数据连接了

手机qq显示当前网络不可用怎么解决
1、网络问题,网络延迟了,稍后再试。2、如果移动网络连不上,可以用wifi。3、关机重新启动。

我手机还有钱,还有流量,为什么用不了流量、上不了网,用WLAN就可以。求...
回答:两个可能,运营商网络出问题或者你所在地方信号有问题。还有就是手机卡壳啦,重启一下试试

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