sim卡被锁了会提示输入PUK密码，如果知道自己sim卡的PUK密码只需要输入密码就可解锁了，但如果不知道sim卡的PUK密码还是不要乱输的好，输入10次输入错误，该手机卡就报废了，只能持身份证到营业厅补卡。
如果不知道sim卡的PUK密码，最保险的方法是带着个人有效身份证到附近的运营商营业厅去办理，这样把SIM卡交给客服人员后，客服人员会刷一下SIM卡，然后会在电脑上显示SIM卡的初始PUK密码，拿到该密码后在手机里输入后，即可解开SIM卡了。
名词解释：手机卡即SIM卡，也称为用户身份识别卡、智能卡，GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息，加密的密钥以及用户的电话簿等内容，可供GSM网络客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行加密。
如果不知道sim卡的PUK密码，最保险的方法是带着个人有效身份证到附近的运营商营业厅去办理，这样把SIM卡交给客服人员后，客服人员会刷一下SIM卡，然后会在电脑上显示SIM卡的初始PUK密码，拿到该密码后在手机里输入后，即可解开SIM卡了。
名词解释：手机卡即SIM卡，也称为用户身份识别卡、智能卡，GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息，加密的密钥以及用户的电话簿等内容，可供GSM网络客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行加密。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2020-09-19
sim卡被锁了会提示输入PUK密码，只需要输入密码就可解锁；如果不知道sim卡的PUK密码，带着个人有效身份证，到运营商营业厅去办理，把SIM卡交给客服人员，拿到密码后在手机里输入即可解开SIM卡了。
手机卡被锁的解决办法
方法一:用PUK码解锁
SIM卡被锁主要是PIN密码输入次数超过三次而不正确,SIM卡会自动锁了。这时如果知道PUK密码就可以输入,正确后就能解开SIM卡了。
一般的手机卡上都有PIN与PUK密码，有的在卡的背面，有的写在大卡上，但多数人不会去仔细留意这些，建议大家办卡之后先将所有服务密码、PIN、PUK等重要信息记录下来。
方法二:用软件解除密码
如果不知道或者忘了PUK密码,可以用手机解除SIM卡密码的软件强制解除密码,但该软件需要在专业网站上下载,操作难度比较高。
对手机比较了解的朋友可以鼓捣试试。
方法三:找手机客服
如果以上方法解决不了,或者忘记了PUK密码,可以去SIM卡的客服中心去解锁，一般要去大型的营业厅才可以。
总之，如果你的PIN码被锁且不知道PUK码,千万不要随便输入,此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线,在经过简单的用户资料核对后,即可获取PUK码,解开手机锁,该项服务是免费的。
手机卡被锁的解决办法
方法一:用PUK码解锁
SIM卡被锁主要是PIN密码输入次数超过三次而不正确,SIM卡会自动锁了。这时如果知道PUK密码就可以输入,正确后就能解开SIM卡了。
一般的手机卡上都有PIN与PUK密码，有的在卡的背面，有的写在大卡上，但多数人不会去仔细留意这些，建议大家办卡之后先将所有服务密码、PIN、PUK等重要信息记录下来。
方法二:用软件解除密码
如果不知道或者忘了PUK密码,可以用手机解除SIM卡密码的软件强制解除密码,但该软件需要在专业网站上下载,操作难度比较高。
对手机比较了解的朋友可以鼓捣试试。
方法三:找手机客服
如果以上方法解决不了,或者忘记了PUK密码,可以去SIM卡的客服中心去解锁，一般要去大型的营业厅才可以。
总之，如果你的PIN码被锁且不知道PUK码,千万不要随便输入,此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线,在经过简单的用户资料核对后,即可获取PUK码,解开手机锁,该项服务是免费的。
第2个回答 2019-11-21
SIM卡被锁，要用PUK码解锁，买手机卡时，随SIM卡来的还有一张大卡，上面有一组6--8位的数字，那个就是PUK码。如果那张大卡已经找不到了，PUK码可以在营业厅得到。PUK码称个人解锁码，用于解除PIN码（个人识别码，由4到8位数的阿拉伯数字组成，PIN码就是平时所说的SIM卡密码，在手机的密码设置里设置，客户可随便更改）。当连续三次输入错误的PIN码后，手机将自行锁卡，这时必须输入正确的8位数PUK码解除卡锁。锁卡后手机屏幕显示“Enter
Puk”、“BLOCK”、“请输入PUK码”、“SIM卡被锁”等等的字样。
/
/
请注意：
连续输错十次PUK码，将会造成烧卡，即永久性锁卡。
造成永久性锁卡后，就只能到营业厅更换SIM卡。
PUK码是一组8位数长的数字，不可更改，补换卡后PUK码会随之改变。
/
PUK码小常识：
/
/
当不小心把PIN码锁住时，不同的手机会有不同的显示，常见的大概有如下几种：
（1）显示“Blocked”这种情况一般是在MOTOROLA品牌的手机（英文机）上出现，当出现这种情况时，其解锁方法是：**05*输入PUK码，按“OK”键，输入“新PIN”按“OK”键，再输入“新PIN”按“OK”即可。
（2）显示“Card
Blocked
unblock?”这种情况则多数出现在ERICSSON手机上，其解锁方法是：按“YES”，输入PUK码，按“YES”输入“新PIN”按“YES”，再输入“新PIN”便可。
（3）显示“SIM卡已封”，出现这种情况时，其解锁方法与第（1）的解锁方法一样。
（4）三星机型显示PUK未启动，则只有一次输入正确PUK码的机会。
（5）诺基亚则直接输入PUK码。
/
注意：
若手机显示“Blocked
Contact
Card
Provider”或“Card
Disabled”时则表示该卡已报废，需要带相关证件或服务密码到服务厅办理补卡。
/
有不明白的可以询问客服：移动10086、联通10010、电信10000
Puk”、“BLOCK”、“请输入PUK码”、“SIM卡被锁”等等的字样。
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请注意：
连续输错十次PUK码，将会造成烧卡，即永久性锁卡。
造成永久性锁卡后，就只能到营业厅更换SIM卡。
PUK码是一组8位数长的数字，不可更改，补换卡后PUK码会随之改变。
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PUK码小常识：
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当不小心把PIN码锁住时，不同的手机会有不同的显示，常见的大概有如下几种：
（1）显示“Blocked”这种情况一般是在MOTOROLA品牌的手机（英文机）上出现，当出现这种情况时，其解锁方法是：**05*输入PUK码，按“OK”键，输入“新PIN”按“OK”键，再输入“新PIN”按“OK”即可。
（2）显示“Card
Blocked
unblock?”这种情况则多数出现在ERICSSON手机上，其解锁方法是：按“YES”，输入PUK码，按“YES”输入“新PIN”按“YES”，再输入“新PIN”便可。
（3）显示“SIM卡已封”，出现这种情况时，其解锁方法与第（1）的解锁方法一样。
（4）三星机型显示PUK未启动，则只有一次输入正确PUK码的机会。
（5）诺基亚则直接输入PUK码。
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注意：
若手机显示“Blocked
Contact
Card
Provider”或“Card
Disabled”时则表示该卡已报废，需要带相关证件或服务密码到服务厅办理补卡。
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有不明白的可以询问客服：移动10086、联通10010、电信10000
第3个回答 推荐于2018-02-23
锁的肯定是pin码，是输错了3次，然后提示输入puk码，如果输错10次就会把卡烧坏，不嫩能够再用．
一、可以上你本地的移动网，可以查到你自己的puk码，输入puk码可以重新设定pin，也就解锁了。当然去营业厅也可以办理。就是卡烧坏了，可以补办一张卡，原来的号还不变，就是换张sim卡。本回答被提问者采纳
一、可以上你本地的移动网，可以查到你自己的puk码，输入puk码可以重新设定pin，也就解锁了。当然去营业厅也可以办理。就是卡烧坏了，可以补办一张卡，原来的号还不变，就是换张sim卡。本回答被提问者采纳
第4个回答 2019-10-04
兄弟你可以看看这个啊!!
PIN码和PUK码
中国移动SIM卡密码分为PIN码、PIN2码，PUK码和PUK2码共四种，这四种密码的初始码都是由提供SIM卡的运营商中国移动提供的，四种密码的关系如下：
PIN码(PIN1)就是SIM卡的个人识别密码。如果未经使用者修改，运营商设置的原始密码是1234或0000。如果启用了开机PIN码，那么每次开机后就要输入4位数PIN码，PIN码是可以修改的，用来保护自己的SIM卡不被他人使用。需要注意的是，如果输入三次PIN码错误，手机便会自动锁卡，并提示输入PUK码解锁，这个时候已经接近了危险的边缘，因此，如果擅自修改了PIN码，一定要牢记。
PUK码(PUK1)由8位数字组成，这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，如中国移动的神州行等，而另一部分则需要向网络运营商索龋如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。
PIN2码是设定手机计费时使用的。如果输入三次错误，手机会需要用PUK2码解锁，过程与先前介绍的PIN码、PUK码相同。不过这两种密码与网络计费及SIM卡内部资料的修改有关，所以不会公开，而且即便PIN2密码锁死，也不会影响手机的正常使用。因此，PIN2码和PUK2码不必去刻意理会。
你去你所在地区的移动通信运营商那里可以查到
或者登陆他们的网站即可查到
PIN码和PUK码
中国移动SIM卡密码分为PIN码、PIN2码，PUK码和PUK2码共四种，这四种密码的初始码都是由提供SIM卡的运营商中国移动提供的，四种密码的关系如下：
PIN码(PIN1)就是SIM卡的个人识别密码。如果未经使用者修改，运营商设置的原始密码是1234或0000。如果启用了开机PIN码，那么每次开机后就要输入4位数PIN码，PIN码是可以修改的，用来保护自己的SIM卡不被他人使用。需要注意的是，如果输入三次PIN码错误，手机便会自动锁卡，并提示输入PUK码解锁，这个时候已经接近了危险的边缘，因此，如果擅自修改了PIN码，一定要牢记。
PUK码(PUK1)由8位数字组成，这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，如中国移动的神州行等，而另一部分则需要向网络运营商索龋如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。
PIN2码是设定手机计费时使用的。如果输入三次错误，手机会需要用PUK2码解锁，过程与先前介绍的PIN码、PUK码相同。不过这两种密码与网络计费及SIM卡内部资料的修改有关，所以不会公开，而且即便PIN2密码锁死，也不会影响手机的正常使用。因此，PIN2码和PUK2码不必去刻意理会。
你去你所在地区的移动通信运营商那里可以查到
或者登陆他们的网站即可查到
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