第1个回答 2020-05-28
您好,他们会将货品反馈给经销商去做认定,认定通过后就会给您进行换货处理,请不要着急。如果想催促就拨打他们的客服电话说明情况,让他们催促办理就可以了。
第2个回答 2016-07-24
产品寄到检测点检测后才给我换,所以花的时间比较长,差不多5天左右!
第3个回答 推荐于2021-01-05
lz买的时候是到付吗?那问题商品返回的时间跟跟之前收货时间差不多,再将新品送到你手中还需要这么长时间,只是中间会有一个售后部检测环节。lz可以拨打400催一下,只要明确自己的态度,说需要准确的答复,态度稍稍强硬点,什么高级客服会回拨电话给你,这个比较有用。
第4个回答 2012-07-28
不好说不会低于1星期呢,他受到你的产品了还得帮你去检测。。。。。。。。。