患者信息:女 20岁 病情描述(发病时间、主要症状等):之前过敏之后,就到药房买了脱敏的药和药膏,第二天就不痒了,但是脸上出现了大面积的死皮,今天脸上的死皮在脱皮,脱完之后脸上为什么会出现红块呢?红块会不会好啊?怎样让它快点恢复呢?想得到怎样的帮助:实质性解决的办法