惠普笔记本4416,每次开机或者睡眠休眠状态唤醒后,都是黑屏,要长按电源键关机,再开一次机才行

每次发现一个规律就是,我那个caps lock灯会一闪一闪,是不是跟那个东西有关呢?当然还发现就是平时如果电脑过热,就会自动断网,是不是也跟高温有关系?另外还想问我现在是不是不能再用电脑了,因为每次强制关机再开机一次,会不会说像这样操作多几次,连第二次开机都开不了?是不是主板和硬盘出问题了?我是电脑白痴一个,您解释时,说通俗易懂一点。。。。。

一、关于您说的无法唤醒的问题,建议您可以参考下面的方法解决:
1、建议你查看笔记本是否有外接设备,如果有建议你拔去外接设备看看机器是否还有待机无法唤醒的问题;
2、如果拔去外接的设备还有无法唤醒的问题,建议你升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭些你不需要的随机加载启动项,然后再关闭你机器正在运行的程序后待机看看是否还有这个问题;
3、如果进行上面的操作后问题依旧,建议你可以尝试重新安装显卡驱动,并在显卡的控制面板中关闭显卡节能功能看看否能够解决这个问题;
4、如果进行上面的操作后问题依旧,建议你可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决你遇到的问题;
5、如果保存重要的文件后更换系统安装光盘重新安装机器的操作系统问题依旧,建议你可以尝试恢复bios默认值或刷新bios到最新版本看看否解决;
二、机器启动后 Caps Lock 指示灯闪烁,一般为机器的硬件故障报警,根据相应指示灯的一系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的,下面是闪烁所代表的故障:
电池 电源 LED 指示灯闪烁: 电池 电池电量不足
闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行
连续闪烁2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 损坏故障
连续闪烁3次 - Caps Lock/Num Lock 内存 模块错误无法正常运行
连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡 显卡控制器无法正常运行
连续闪烁5次 - Caps Lock/Num Lock 系统主板 常规的系统主板故障
连续闪烁6次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 身份验证故障
三、根据闪烁的不同机器的问题的解决方法也是不大一样的,如果您机器遇到了相关问题,建议您可以根据指示灯闪烁代表的含义按下面的方法操作解决问题:
1、电池电量不足
如果电池指示灯 (看起来像一个闪电 )闪烁,说明电池的剩余电量不足以启动电脑。 要解决该问题,请尝试以下解决方法。
a、将笔记本电脑连接到 AC 电源,再次启动电脑。
b、检查 AC 适配器,确定所有插头均已插好。
c、确定 AC 适配器上的电源 LED 指示灯是否亮起(如果可用),确定电脑是否正在接收来自墙面插座的 AC 电源。
d、如果电脑可以使用 AC 电源正常运行,请为电池充电三十分钟至一个小时,然后重启电脑。
NOTE: 为电池充电三十分钟至一个小时称为“点滴式充电”。 “点滴式充电”是采用低电流的连续恒流充电,将在处于深放电状态时缓慢地为电池充电。 当电池很长时间没使用时,就会发生深放电。
2、CPU 无法正常运行
电脑处理器(闪烁代码 1)无法正常运行。 联系惠普金牌服务中心寻求帮助。
3、BIOS 损坏故障
如果发生 BIOS 损坏错误(闪烁代码 2),您可能不会注意到闪烁代码,因为当电脑意识到该错误时会立刻重启,尝试恢复 BIOS,然后再次重启。 因此,您可能会发现超长的启动流程,并且启动时可能会出现一条消息,显示 BIOS 已恢复。 如果出现这种情况,请更新电脑上的 BIOS。
4、模块错误无法正常运行
如果遇到内存故障(闪烁代码 3),请按照下表中的指南操作。
如果您使用的是:
a、原始内存 新内存
重新插入内存。 如果重新插入内存无法解决该问题,请使用新内存更换该内存。 重新插入内存。 如果重新安装内存后仍出现该错误代码,可能是内存本身有问题。 从电脑中取出新内存,将原始内存放回电脑中,然后重新测试。
b、如果不愿意自己重新安装内存,请将电脑送到电脑零售商处,让他们帮助您重新安装内存。
NOTE: 一些内存模块错误允许您在重启并显示闪烁代码前启动电脑和操作系统。
5、显卡控制器无法正常运行
如果遇到显卡控制器故障(闪烁代码 4),请联系惠普金牌服务中心寻求帮助。
6、常规的系统主板故障
常规系统主板故障(闪烁代码 5)指其它 LED 错误代码不包含的组件的故障。 联系惠普金牌服务中心寻求帮助。
7、BIOS 身份验证故障
BIOS 身份验证错误(闪烁代码 6)很少出现。 当电脑上安装的 BIOS 和硬件出现不一致的情况时就会出现该问题。 当 BIOS 无法验证系统硬件的签名时就会出现该问题。 BIOS 身份验证的目标是确保没有任何因素影响电脑上的 BIOS。如果 BIOS 身份验证失败,电脑将自动执行 BIOS 恢复。 如果电脑无法自动恢复 BIOS,请手动执行 BIOS 恢复。 要手动执行 BIOS 恢复,请同时按下四个箭头 键,使 BIOS 转到 EFI 分区,查找并恢复当前的 BIOS。
四、如果您担心机器有硬件方面的问题,也可以直接联系当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出现了问题。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。
更多产品信息资讯及售后技术支持,欢迎登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2012-07-22
最近这些天,每次开机或者睡眠休眠状态唤醒后,都是黑屏,要长按电源键关机,这个多是显卡问题。解决笔记本硬件故障,有问题直接问不用客气。直接百度嗨问
第2个回答  2012-07-22
去HP官网下载最新的显卡驱动装上就好了。
第3个回答  2012-07-23
你运行的程序太多啦~~~要恢复需要等待段时间
你按一下后等上几分钟就好啦追问

等了十多分钟才有反应。。。。。。。。我没运行什么文件啊,你是说我C盘内容太多了?

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