客户分类。根据展会上与客户谈判的过程及结果，将客户分为正式客户，潜在客户，无效客户。这里的正式客户是指老客户，根据上面提出的两点来开展工作即可。潜在客户即指对你的产品有明确的订购意向，只需进一步跟进，确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片，没有进行过交流，且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理，与客户对应起来，把自己的一些设想添加进去，以备下一步工作的开展。
联系客户。给每位客户发邮件，注意不要群发。邮件中体现出上次展会的内容。对重点客户要重点联系，先联系重点客户，分清主次。附件中添加展会时的合影。
回复客户。邮件发出去以后，陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读，掌握客户的真实的想法，针对客户的回信内容及时复信。如果客户需要就某产品的报价，那就专门为客户制作报价单。不要小看一份报价单，学问大着呢。1.报价单名字，很多人只是将报价单命名为“报价单”，其实这是比较肤浅和不负责任的做法。客户会认为你这是一个普通的发盘，所以价格也不足为信。我的作法是报价单+客户名字+日期，如Quotation–Microsoft-18-7-2006，不要小看多加几个字，客户会认为你这是专门为他做的订价单，对里面的价格也会认真对待。另外一个优点是你能够快捷地找到这份报价单。2.报价单的内容及格式也十分重要，我自己的报价单是用EXCEL做的，SHEET1为报价单，SHEET2为客户资料。报价单顶端左侧为公司的LOGO，右侧为公司名称及联系方式。报价单包括以下项目：产品名称、图片、单价、特征、规格及包装方式等。底端为一些条款。
再次跟进。如果客户对你的产品及价格比较满意，你则要诱导他订购你的产品了，比如问订购的数量，时间，交易条件等，用这些来引导客户进入正题。如果你发了邮件，客户没有反应，一个礼拜后再发一封与上次有所变化的邮件。如果客户仍旧没有回复，你则要考虑一下客户是否对你的产品不感兴趣。如果频繁的发邮件会引起客户的反感，不妨在接下来的第三封邮件加上一条，如果贵司不希望收到此封邮件，请回复说明。
总之，参加展会就应有所收获，这与你展前展中及展后所做工作密不可分。会展览自己的产品及自己的形象是参展商的一大工作。所以说参加展会要“会展”。
参展后如何及时跟进客户 是成功的关键
联系客户。给每位客户发邮件，注意不要群发。邮件中体现出上次展会的内容。对重点客户要重点联系，先联系重点客户，分清主次。附件中添加展会时的合影。回复客户。邮件发出去以后，陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读，掌握客户的真实的想法，针对客户的回信内容及时复信。如果客户需要就某产品的报价...
如何在外贸展会上和客户洽谈
在外贸展会上，成功与客户洽谈的关键在于充分准备和有效的沟通。了解客户的具体需求和背景信息是第一步，这有助于你更有针对性地推销产品或服务，提高洽谈的成功率。其次，与客户交流时，要确保语言表达清晰、简洁，同时展示你的专业知识和经验。这样做不仅能够赢得客户的信任，还能让对方更清楚地了解你的...
参展结束后如何更好的跟进客户?
所以除了通过和客户沟通、了解客户外,展会后还需要企业多渠道去收集大量的客户信息。 以上分析完成后,就可以接着分析客户购买可能性,购买量,他会不会成为优质客户等。 通过客户分析,最后还可以呈现出一个匹配度,即客户跟企业是否匹配,企业跟客户是否匹配,如果客户是高大上,企业是灰姑娘,这样就很难配对;反之,如果短期...
销售跟进客户方法和技巧
1、日常沟通是关键。在日常工作中，我们应该持续与客户保持沟通，人际关系需要时间去培养，切勿临时抱佛脚，应始终以诚恳的态度与人交往，避免只在需要时才与人建立联系。2、耐心是成功的前提。在追求销售目标时，耐心至关重要。有些人过于急功近利，忽视了沟通的艺术。我们应该保持平和的心态，过分的急躁...
客户跟进的技巧
1、有兴趣购买的客户:对此类客户应加速处理。积极的电话跟进、沟通,取得客户的信任后,尽快将客户过渡到下一阶段。 2、考虑、犹豫的客户:对待此类客户此阶段的目的就是沟通、联络,不要过多的营销产品。我们要使用不同的策略,千万不要电话接通后立即向客户营销产品,而是要与客户沟通,了解客户的需求、兴趣,拉进与客户...
重点客户如何跟进?
跟进重点客户是业务成功的关键。以下是如何有效跟进重点客户的步骤：1. 设定明确的目标：在跟进重点客户之前，确保您有明确的目标和期望。这些目标可能包括增加销售额、改善客户满意度或建立长期合作关系等。2. 了解客户需求：深入了解客户的需求、挑战和目标。通过与客户进行定期的面谈、电话沟通或问卷调查等...
外贸客户跟进的技巧
跟进应有计划和条理，避免过于频繁或不足。了解客户节奏和喜好，以便在合适时机提供帮助和建议。深入了解客户跟进要点，有助于避免客户厌烦，提高成功率。以下是四个关键方面，助你建立良好客户关系。1. 心态：保持积极、专业心态，将关系建设得更加紧密，而非仅推销产品。例如，了解客户需求、提供有价值信息...
如何跟进好客户,维护客户?
确保样品和大货按时准备、提供优质售后服务，以及保持价格稳定，都是维护客户信任的关键因素。总之，维护好客户需要换位思考，理解客户需求，提供高质量的产品和服务，建立长期稳定的合作关系。这不仅能提高客户满意度，还能促进订单的持续增长。在这个过程中，真诚、专业和关注细节是成功的关键。
五。参展后如何跟进销售线索
很多企业以收集名片数量为参展目标，以为在展会上收到大量的名片就万事大吉了，其实，销售线索的跟进远远胜于名片的收集，有效的销售线索来自展中与客户的有效沟通和相关信息收集。如何使展中的销售线索能在展会后延续销售才是关键！我认为要做到展后的延续销售下面的三个环节不可或缺;一．锁定目标客户的商...
广交会后如何跟进客户?
客户管理跟进技巧四、坚持、耐心以及热忱，会为你带来最后的成功 参加行业内的专业展览会，每次都会碰到同一位欧洲客人。从第一次见面开始联系，直到他下第一个试订单，用了一年半的时间。现在这个客人每个月在我们公司采购10个集装箱的货物。 其实广交会 上的客户名单，在很大的程度上有很多不是你的...
