1、打开手机中已下载的支付宝应用,并登录账号,点击支付宝首页中的“更多”按钮,进入到支付宝应用界面。
2、将页面拉倒底部,在“第三方提供服务”中,点击“火车票机票”按钮。
3、进入应用程序后,在火车票页面下,点击右下角的“订单 退票/改签”按钮。
4、跳转页面后,我们可以看到我们订票成功的全部记录,点击我们需要退款的车次,在跳转的火车票页面中,我们点击“退票”功能按钮。
5、页面跳转后,我们确认好信息和预估手续费,无异议后,点击“申请退票”。
6、申请成功后,便会在跳转的页面中,显示“退票受理中”。
7、没有什么特殊情况的,过一会儿就会退票成功了,退票成功后,也可以在交易明细中查看到退款的情况。
扩展资料
若银行卡支付,款项会退回至银行卡,届时请您关注账户资金的到账情况。
若您的银行卡状态异常,如被注销,退回银行卡不成功,就会退至支付宝账户余额中。请同时关注您的支付宝账户余额、余额宝及银行卡的资金入账情况。
具体到账时间 请登录支付宝点击【小闹钟】查看进度,具体的到账时间以页面显示为准。
参考资料来源:支付宝官网:购买12306火车票支持申请退款
支付宝退火车票的步骤如下:
1、在手机上打开已经安装好的支付宝,登录账号,直接到支付宝首页,在页面中找到飞机火车票选项,点击打开
2、这时进入飞机火车票的余票查询页面,点击页面上方的火车票栏目进行切换
3、切换之后,在页面的左下角,点击打开我的订单选项
4、在这里可以看到以前所订购的所有火车票详细列表,找到想要退票的那一项,直接点击打开它
5、在打开的页面当中,我们可以看到退票按钮,如果确定要退票,那么直接点击退票
6、系统将会弹出一个提醒窗口,直接点击继续在此退票即可,进入下一步操作
7、进入火车票的退票申请页面,如果对退票流程以及扣费说明不太了解,建议先点击上方的退票规则说明进行查看
8、如下图所示,就是目前中国铁路官方所发布的退票规则,一般在开车之前,大于15天进行火车票的退票,是不收取退票手续费的,而小于15天将会分时间的长短来进行收取相应的退票手续费,具体自己看说明
9、了解清楚退票规则之后,勾选想要退掉的火车票,然后点击申请退票按钮即可
10、系统将弹出一个询问窗口,如果确实考虑要退票了,那么直接点击确认退票就可以完成了,一般来说,购买火车票的款额将会在1小时内返回到原来的支付宝账户里面
以上几句是支付宝退票步骤,可以参考
可以通过火车站的售票窗口及,铁路12306第三方的软件进行办理退票,退票是要收取一定的手续费的