中国平安是我国保险公司里知名度比较高的一家公司,在理赔方面,平安保险公司也是有一套比较规范的流程的,下面就由学姐来给大家说说。
在开始讲解之前,大家先来补充一下相关的保险知识:
超全!你想知道的保险知识都在这购买了平安保险出险需要理赔的话,我们首先可以拨打全国统一报案电话95511进行报案,然后准备好相关的理赔资料,等待保险公司受理及审核,然后保险公司会在一定的时间内给出结论。
学姐在这里提醒大家,不同险种之间我们需要准备的资料会有所不同,就比如定期寿险理赔资料,基本是需要准备被保人的死亡证明或者全残鉴定书的,而医疗险这种报销型保险的话,基本是要准备好病历和费用明细清单的。
不清楚理赔资料有什么的朋友,可以看下这篇文章:
理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!在理赔时效方面,平安保险公司也是有规定的。对于标准案件,资料齐全,保险公司是会3日赔付。对于10个工作日未能确定理赔结果的,保险公司会在10个工作日内通知我们理赔相关的进展情况,所谓的标准案件是指“符合保险责任且无需进行调查”的理赔案件,如果是于非标准案件原则上在30天内作出核定。
对保险理赔不了解的朋友,可以先来看下这篇文章:
【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道望采纳
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