在淘宝上买到假货去315投诉有用吗

如题所述

315消费投诉是消费维权的一个重要平台,可以帮助消费者维护自身的权益,也是企业商家了解消费领域动态,发现自身售后服务水平的一个重要窗口。他也为消费者和厂商提供了一个互相了解、互相交流,促进和谐消费的舞台。淘宝上假货很多的,再买的时候要看清楚,看有没有售后保障和质量保障的,然后留下证据,去315太麻烦了,在一定的期限内,可以找淘宝小二介入。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-07-19
可以退回去呀,投诉基本没什么用,
第2个回答  2014-07-19
你有证据证明是假货,可以到淘宝投诉
第3个回答  2018-12-18
最近在淘宝惠普官方旗舰店买到一个假惠普鼠标,虽然扫描二维码是真品,但是二维码下面的防伪码刮开后,打惠普官方的400转800的鼠标键盘防伪查询电话,说此防伪码不存在,证明是假货。但淘宝惠普官方旗舰店拒不承认。给这个店做评论,发现淘宝根本不给登出来。
第4个回答  2019-05-09

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淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?
淘宝买到假货打12315可以退一赔3。依据新消法,消费者买到假货是可以要求假一赔三的,这条法律适应于所有买卖行为,当然也包括网购;当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”;当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找他的平台方,也就是淘宝官方。淘宝买到...

淘宝买到假货怎样举报?
可以打12315投诉,但是好像不太有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册,非企业资质,原则上不受工商管。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉,然后投诉就只有过程没有结果了。1、网站平台投诉 各个大型购物网站...

淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?
淘宝买到假货可以拨打12315要求退一赔三。根据新的消费者法,消费者可以要求一个假货赔付三个。本法适用于一切买卖行为,包括网购。当消费者确认购买的产品质量有问题,或者是假冒伪劣产品时,可以举报并向经营者主张“一假三赔”。当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找到他的平台,即官方淘宝。根据《中华人民共和...

淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?
可以。根据《消费者权益保护法》和《电子商务法》的规定,在淘宝上购买商品后发现是假货,且经营者存在故意隐瞒、欺骗等行为,就可以向12315投诉主张“假一赔三”的惩罚性赔偿。

淘宝买到假货怎样投诉?
4、网上消费诉求:可通过全国12315互联网平台进行投诉。诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。网购假货维权方法:1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知...

在淘宝买到假货怎样维权?
而举报不限于当事人,任何人发现违反市场监管法律法规的行为都可以举报。举报是依照总局令第2号《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》要求立案或实施行政处罚!立案具有强制性,对奸商会造成一定威慑力,具体详情参看规定。如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况,确定要提起的...

淘宝假货315怎么举报
二、买到假货其他的投诉方式 1、可以向商家所在地的市场监管局投诉举报,拨打12315;2、可以向人民法院起诉;3、可以向该厂家的行业监管部门或者行业协会举报 4、还可以向平台投诉或者向新闻媒体曝光。三、淘宝店铺已关闭是假货吗?淘宝店铺已关闭不一定是假货。淘宝的店铺已经关闭不一定都是因为该店铺存在...

淘宝买家假货,打12315有用吗?
买到假货我现在觉得最好自己能退掉,哪怕亏了邮费也先退了,315不管的,网络交易,淘宝客服能给你处理就不错了,他们都让你提供证据证明假货,你说咱们能有什么证据柜台谁给你开证明啊,先和卖家沟通沟通能退就退。找哪也没用

从淘宝上买到假货可不可以找12315投诉?
你好。淘宝上买到假货,先找淘宝的官方解决。官方解决不了的话,或者是官方不给解决的话。你可以到当地的12315进行投诉。找淘宝官方解决这样操作。打开淘宝后点击右下角我的淘宝这4个字。然后点击退款与售后按钮。点击后按照界面上的提示操作。就可以享受淘宝官方的售后服务了。

淘宝买到保证正品是假货怎么办
淘宝买到假货,有二种协商方式,维护自己的合法权益。一、向店家说明情况申请换货或者理赔 二、拨打12315热线进行投诉 一、向店家说明情况申请换货或者理赔 首先,需要提醒的是,你一定不要在商家的忽悠下进行确认收货,这是为了防止商家在钱到账后拒绝进行售后服务。然后,拍下商品的生产日期,保证期以及发货...

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