光大银行信用卡交易密码错误三次,被锁了,怎么办?

我在其他银行查询余款时,不小心连续输入3次密码错误,卡被锁了。
请问一下,是不是要去柜台解锁?可是我们这里没有光大银行。

您好,忘记密码应该及时携带身份证和信用卡到银行进行密码重置。
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第1个回答  2018-03-30

如您的信用卡当日交易密码连续三次输入错误,系统将自动锁定卡片并于次日自动解锁。若您已忘记交易密码,可在密码解锁后使用申请信用卡时预留的手机号码或宅电致电光大银行客户满意中心95595重置密码。

如果您持有的是光大银行借记卡,交易密码当天内连续输错3次被锁定,需要本人持卡片及身份证到光大银行柜台办理密码解锁后才可继续使用;光大银行信用卡的交易密码连续输错3次被锁定,第二天自动解锁,如果您还记得密码的话可以第二天再试着输入几次。

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第2个回答  推荐于2017-12-15
如您的信用卡当日交易密码连续三次输入错误,系统将自动锁定卡片并于次日自动解锁。若您已忘记交易密码,可在密码解锁后使用申请信用卡时预留的手机号码或宅电致电我行客户满意中心95595重置密码。本回答被网友采纳
第3个回答  2014-08-25
带上身份证件去办卡银行柜台解锁。
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