为什么天天快递到了目的地派件后（没送手呢）物流信息显示又往回发

从北京到秦皇岛 到了秦皇岛却又往北京回发

您好!
这个问题一般是客户的电话打不通或者是地址不对的，所以才会出现疑难原因的，通常客户要改地址会主动联系你的，要么是客户当初不知道能否到达，等快递到了地方快递员联系客户的时候，客户才知道不能到达，然而客户直接把要更换的地址报给了快递员 所以导致您不知道要更换的地址。
希望对您有帮助，满意请采纳，谢谢!

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