惠普HP Pavilion 15 Notebook PC不规则自动重启提示CRITICAL STRUCTURE CORRUPTION
有时刚一开机就自动重启，有时用一两小时自动重启，
电脑概览
电脑型号 惠普 HP Pavilion 15 Notebook PC
操作系统 Microsoft Windows 8.1 中文版 (64位)
CPU AMD A8-5550M APU with Radeon(tm) HD Graphics(2100 MHz)
主板 惠普 1983
内存 4.00 GB ( 1600 MHz)
主硬盘 750 GB ( J8120077G7ZS 已使用时间: 1389小时)
显卡 AMD Radeon HD 8550G + 8600M Dual Graphics (768 MB)
显示器 友达 32位真彩色 60Hz
声卡 AMD High Definition Audio Device
网卡 Realtek RTL8188EE 802.11bgn Wi-Fi Adapter
您好！感谢您选择惠普产品。
1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作才出现这个现象的呢？比如是否进行过硬件改动（例如添加新内存），如果是，建议您恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。
2、如果您没有进行过特殊的硬件操作，请您在安全模式下测试一段时间看会不会出现这个问题呢？由于win8系统和以往进入安全模式方式不同，只能从系统中进入，2次强制关机后，会出现恢复界面点击“查看高级修复选项”---“疑难解答”---“高级选项”---“启动设置”---“重启”---计算机重新启动后，可以看到启动设置界面，选择4启用安全模式。
3、建议您在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：请您开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）
（注：如果进入BIOS后没有检测硬件选项，建议您开机后按“F2”键来检测一下硬件。）
（1）如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，这个情况很有可能是系统有问题。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统试试。
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作才出现这个现象的呢？比如是否进行过硬件改动（例如添加新内存），如果是，建议您恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。
2、如果您没有进行过特殊的硬件操作，请您在安全模式下测试一段时间看会不会出现这个问题呢？由于win8系统和以往进入安全模式方式不同，只能从系统中进入，2次强制关机后，会出现恢复界面点击“查看高级修复选项”---“疑难解答”---“高级选项”---“启动设置”---“重启”---计算机重新启动后，可以看到启动设置界面，选择4启用安全模式。
3、建议您在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：请您开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）
（注：如果进入BIOS后没有检测硬件选项，建议您开机后按“F2”键来检测一下硬件。）
（1）如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，这个情况很有可能是系统有问题。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统试试。
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
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