抱歉，手机处于关机状态无法进行恢复出厂设置。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2017-01-11
1、在关机状态下同时 按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】，等待屏 幕亮起后即可放开，进入Recovery模式。2、进入recovery模式后，会出现英文选择 界面，选取Wipe Dat a /Factory Reset确定-再选 取中间一行YES--D ELETE；确定。3、再选取W ipe Cache Part ition确定一次。4、最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。注意：在进行以上操作时一定要把手机的个人资料，电话本，短信等重 要数据备份，因为在解锁时这 些数 据都会被清除。本回答被提问者采纳
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