关于中国移动境外流量包怎么申请退款

如题所述

以河南省为例,境外流量开通后一次性扣费。
如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-02-27
通过拔打客服热线,根据语音提示取消相关业务,或者直接转人工,告诉客服人员所要取消的业务类型,在向客服人员提供了身份信息后就可以取消相应移流量包业务了。 带上身份证去营业厅办理相关业务。在办理业务时,除了要提供本机号码外,还要提供相关身份信息,并且告诉你要取消的业务类型,就可以办理移动流量包的退定业务了。 通过中国上营业厅来办理流量包的退定业务。打开浏览器,输入中国址登陆,页面中鼠标移动到页面的“业务办理”上,在展开的页面中选择“移动数据流量业务”,在弹出的窗口中点击“取消业务”即可退定移动流量包业务本回答被网友采纳
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