作为销售人员首次拜访客户要注意些什么细节?

如题所述

第一是仪容仪表
男士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤,黑色平底皮鞋,避免留长发,染色等发型问题,不用佩戴任何饰品。
女士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤或裙子,黑色皮鞋,避免散发、染发等发型,不佩戴任何饰品。
第二时间
如提前与顾客预约好时间应准时到达,到的过早会给顾客增加一定的压力,到的过晚会给顾客传达“我不尊重你”的信息,同时也会让顾客产生不信任感,最好是提前5-7分钟到达,做好进门前准备。
第三知识
专业知识和其它知识,所以我们平时就要多看新闻,报纸还有杂志。最主要的还是要用心对待客户,这个就像对待朋友一样,如果你希望别人怎样对待你,你首先就要怎样对待别人。
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第1个回答  2011-05-16
着装,身份,双方公司背景及需求,接洽人员,方案A和方案B甚至C。 细节是魔鬼,如果真有心,可以提前练练,没分,也没你的背景,实在不想多说。
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