屏幕有坏点,而且摄像头进灰售后能换吗

如题所述

此种情况,需要对手机实物进行现场检测后判断。三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:
请您登陆三星官网服务中心页面,选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-07-03
如果手机屏幕出现亮点/暗点/黑点/白点/斑点等,建议您操作:
1.将手机关机重启。
2.若问题依然存在,请您携带购机发票、三包凭证及机器到当地三星售后服务中心检测。
第2个回答  2018-07-03
若手机屏幕出现亮点/暗点/黑点/白点/斑点等,建议您:
1.将手机关机重启。
2.若问题依然存在,请您携带购机发票、三包凭证及机器到当地三星售后服务中心检测。
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