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我是1月30日买的火车票,因为对方不上进城,2月5日办理退票,问,为什么收手续费?
如题所述
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相关建议 2020-02-05
因为之前不收退票手续是指1月28日之前买的票,退票不收手续费。
今天又改了
中国国家铁路集团有限公司决定,自2020年2月6日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票,旅客在开车前自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。
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第1个回答 2020-02-06
我在1月30日买的火车票退票时也收了手续费,不知铁道部怎么搞的?多收的手续费也不知怎么退回!
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