为什么我的三星账号在手机上可以登录,在三星官网就提示账号或密码错误!!

密码重置了也还是不行!!

您好:
手机中注册的三星账户在三星官网中可以正常使用。根据描述的情况,请操作:
1,检查输入的账户和密码是否正确,如:字母大小写。
2,更换浏览器尝试如:IE7等。
3,换个时间段重新登陆尝试(可能为服务器问题)。
4,部分手机支持通过手机更新三星账户,如果通过网页依然不能登陆三星账户,建议您尝试:进入手机功能表-设定-添加账户-检查是否有”三星账户“,若有,检查是否有三星账户更新提示,如果有,通过手机更新三星账户。
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-07-21
亲,莫非你的手机不是原装货,到购买处咨询吧
相似回答