现代商业银行的经营特点？谁知道啊，谢谢了~~~

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随着我国金融业对外开放日期的临近和世界经济全球化的快速发展，我国银行业面临着更激烈的竞争环境。关注国际先进银行的业务发展和趋势，将有助于我行在今后一段时间的业务发展，有助于我行在战略和技术创新等方面突破。
一、2003年国际主要商业银行运营状况分析
1、经营业绩
2003年美国大银行的贷款质量进一步改善，全行业不良资产比率从2002年9月的最高点1.27%下降到2003年末的0.94%。欧洲银行业来自传统业务（利息）和中间业务（非利息）的收益均保持较快增长，日本银行也正缓慢走出低谷，资本充足率得到明显改善。
截止到2003年底，全球前20名商业银行平均资本充足率达12%，资产总额平均增长超过9.3%，利润平均增长超过20%，其股票的每股收益增长15%，营业支出平均下降1%。2004年1月美国摩根大通于第一银行合并，合并后总资产达1.1万亿美元，成为规模仅次于花旗银行的美国第二大商业银行。西方主要商业银行部分财务数据见表1。
2、核心业务竞争优势
花旗银行的竞争优势业务：外汇业务、零售金融、资产管理。它是全球最大的债券发行公司，全球债券和股票承销连续两年居世界第一；汇丰银行：个人理财、贸易融资和中小型企业服务。电子银行发展迅速；摩根大通：全球批发(银团贷款)，消费者金融业务。在安排和提供风险管理业务方面有绝对市场领导地位；美洲银行：全球批发、本土零售。其衍生产品及负债管理顾问业务居世界第一；法国巴黎银行：零售、国际贸易融资服务、投资银行。它是欧洲主要的零售银行，利率及信用衍生产品市场居前列；德意志银行：资产管理和投资银行。投资银行业务发达。
二、近年来国际商业银行业务发展特点分析
(一)保持充足的核心资本，拓展资产规模
自身风险意识的增强和银行监管机构风险与资本监管标准的改进，促使西方商业银行改善管理以提高资本充足率和经营效率：按照核心资本排名，全球前10名大银行核心资本在全球1000家大银行核心资本总额中的比例接近20%。汇丰控股和花旗银行的资本充足率均超过了12％，在此基础上，汇丰和花旗去年资产规模增长分别超过了30Vc和18％。
(二)兼并与收购，创造广阔的利润空间
1993年以来，世界排名在200名以内的银行之间进行过至少28次合并。近年来国际大银行并购活动如表2。促成国际银行业并购热潮日益高涨的原因：一是降低银行成本，追求规模效益；二是扩大银行规模，增强竞争能力；三是提高银行综合效率，实现优势互补；四是挽救危机银行，防范金融风险。
(三)拓展投资银行业务
增加投资银行业务成为全球大商业银行的共同特征，投行业务使银行获得短期利润的同时，改善了业务和资产结构：2002年汇丰银行的公司业务和投行业务共实现税前利润37．17亿美元，占总利润的1／3：2003年摩根大通银行来自投资银行业务的收人为37亿美元，比上年上涨183％；德意志银行2／3收入来自投资银行业务，投资银行业务是集团未来发展的大方向；
(四)综合化的业务经营
在同业竞争压力和利益驱动下，通过金融创新，西方商业银行业务经营逐渐趋于综合化。主要表现为：
1．混业经营：目前大多数西方商业银行除经营传统银行业务外，还可以经营诸如公司债券的承销、包销、对企业投资等投资银行的业务，“金融超市”的全能银行已成为西方商业银行发展的大趋势。
2．银行资产证券化：西方商业银行通过信贷资产证券化，降低其信贷风险：利用企业银团贷款的平台可将大部分信贷风险向非银行投资机构转移，其中包括保险公司、互助基金、养老基金、对冲基金以及其他证券化工具：近年来以美洲和欧洲的银行资产为基础的债券市场迅速扩大，特别是欧洲，此类债券市场年增长率达50％。在美洲和欧洲的银行信贷证券化市场上，经常用来支持证券发行的银行资产有：住房抵押贷款、消费信贷、公司信贷、贸易结算凭证等。
3．资产负债综合经营：西方商业银行为实现资产负债综合经营管理，采取多项措施优化资产负债结构，如压缩同业拆放和贷款在资产总额中所占比例，相应增加证券所占的比例。商业银行按自己的经营目标来选择确定一个理想的证券组合，这个证券组合既可以达到银行贷款的收益水平，又具备灵活性和流动性，可随时根据市场环境的变化做出相应的调整。
(五)经营全球化
西方商业银行的主要业务领域有：商业银行业务、消费者银行业务、资本市场业务和资产管理业务。资本市场业务包括银团贷款、资产证券化、杠杆融资、项目融资、代理业务、风险管理、高收益债券和股票承销、收购兼并、财务顾问、管理咨询等。资产管理业务包括个人信托、证券经纪、共同基金、保险、公司信托等。
商业银行经营全球化始于上世纪70年代，经过近30年的发展一些国际知名银行的海外资产及海外业务收益率远远超过本土。根据英国《银行家》杂志统计，截至2002年底全球有15家大商业银行的海外资产占其总资产的比重超过50％。（见表3）
三、国际商业银行业务发展的趋势
(一)零售业务
零售业务发展的重点从资产业务转向中间业务，以拓展银行非利息收入。零售业务的重点最初集中在消费信贷方面，包括住房抵押贷款、耐用消费品贷款等。随着住房和耐用消费品需求已基本满足，商业银行开始利用消费者手中闲置的资金发展中间业务，如代理外汇投资、股票投资、基金投资等，以满足客户多方面需求。
服务方式从分支机构转向电子银行服务，电子银行服务包括自动柜员机(ATM)、电话银行及网上银行等。根据美国一项对银行在不同分销途径的每宗交易成本比较研究，网上交易成本只有分行交易的1／10。零售业务网上交易与ATM的结合是大势所趋，并将成为网点少的银行的竞争工具。
(二)公司业务
为企业提供财务管理服务成为今后银行公司业务的重心，其重点是现金管理。高附加值的财务管理服务主要包括：确定和量化风险敞口，建立避险策略；衍生产品交易；为公司的现金集中、轧差等流动性管理提供技术支持及相关服务；信息、咨询相关的服务，如交易、支付账户的实时余额报告，外汇交易市场研究分析，货币市场投资决策等；将流动性管理和资产风险管理结合，在增强客户资产流动性和赢利性的同时，也增强安全性。
(三)中间业务
西方国家商业银行中间业务的范围涵盖传统的银行业务、信托业务、投资银行业务、共同基金业务和保险业务。中间业务收入已成为其经营收入的主要来源、，花旗银行和摩根银行的中间业务收入达到总收入的80％以上。今后国际银行业中间业务发展将呈现“五大转变”：
1．分业经营向混业经营转变。商业银行与非银行金融机构的界限日益模糊，中间业务的发展已涉及股票、证券、保险等领域。
2．不占用或不直接占用客户资金向占用客户资金转变。有些中间业务在提供服务时，银行可以暂时占用客户的委托资金而扩大资金来源，使资产负债表的数值发生变化，推动资产负债业务的发展，形成中间业务和资产负债业务的互动。
3．接受客户委托向银行出售信用转变。商业银行在办理信用签证、承兑、押汇等业务时，将提供银行信用，银行收取的手续费既是银行经营管理效益的体现，也是信用出售的补偿。
4．不承担风险的收取手续费向承担风险转变。商业银行办理中间业务需要运用资金并承担一定风险，如各类担保、承诺、代保管、承兑、押汇等。这时银行收取的手续费除劳务补偿外，还包括利息补偿和风险补偿。
5．传统业务向创新业务转变。商业银行出于规避风险、增强资产流动性和提高竞争能力以及盈利水平等目的，实现传统业务的突破，范围涉及管理、担保、融资、衍生金融工具等众多领域，如从事票据发行便利、货币或利率互换、期货期权等业务。
(四)风险管理
1．从信用风险管理逐步转向全面风险管理。“新巴塞尔资本协议”明确提出，将操作风险、市场风险纳入资本监管的范畴，并对信用风险、操作风险提出了不同的测算方法。对于风险管理能力不同的银行，其处理信用风险采用的方法不同，具体包括：标准法、初级内部评级和高级内部评级法。新协议在操作风险的量化上提出了三个具体方案：基本指标法、标准法和高级计量法。
2．规范信息披露。新资本协议将市场约束列为银行风险管理的第三大支柱，特别强调了信息披露的重要性，并在适用范围、资本构成、风险披露的评估和管理程序、资本充足率等四个方面制定了具体定性定量的信息披露内容。这种市场机制的引入是现代公司治理结构研究重大进展的体现，促使银行保持充足的资本水平，配合并支持监管当局更有效地工作。
3．完善内部风险评级体系。新资本协议中除保留外部评级这一可获得资产评级的方式外，更多强调银行要建立内部风险评估体系。从国际大银行的经验来看，内部评级对信用风险管理的作用主要是为金融工具价格的决定提供重要依据，作为提取坏账准备金及经济资本的分配基础，为客户综合授信提供依据，为管理者风险决策提供参考。
(五)金融创新
西方银行金融创新主要包括：金融衍生产品、银行资产证券化和表内业务创新三方面。金融衍生品的发展大致可分三类：为套期保值而设计的衍生品，如浮动利率债券、利率上下限、远期、期权、利率掉期等；为增加资产流动性而设计的衍生品，如贷款权兑换交易、资产转让合同等；为扩大投资和进行产业投资而设计的衍生晶，如可转换为公司股票的贷款、债券等。证券化金融工具已从传统的表内证券化(如抵押债券)发展到表外证券化(抵押保证或资产保证的证券)。表内业务创新一是存款工具创新，如货币市场互助基金、NOW账户等；二是支付工具创新；三是资产业务创新，如可转让贷款证券、分享股权贷款、弹性偿还贷款等；四是融资工具创新，如各类股票、债券、信托工具与组合融资工具等。
四、国际商业银行的发展趋势对我行的影响
(一)全面的业务功能是银行市场竞争的重要基础
混业经营是竞争的结果。为了使自己更具竞争力，对公司客户，我行力图使自己能够提供贷款、结算、承销、咨询顾问、国际业务等“一站式”的服务。而对个人客户，我行则应努力实现存款、结算、代客理财、保管箱、保险等全方位服务。对客户来讲，全方位的服务可以更加便捷，既节约了时间，又有效的降低了成本。对商业银行来讲，这种全方位的服务提供了更多的盈利点，通过交叉销售，可以制订更加灵活的价格收费政策，提高自己的盈利能力和核心竞争力。
“全能化”并不意味着“大而全”。“全能化”可以通过有效的金融机构合作及外包来实现，从国际大银行的经验来看，一方面保持自身在某些专业领域(比如信用卡、国际业务、信贷业务等)的核心优势，另一方面将某些非核心优势领域业务外包或与其他金融机构合作，是其开展业务的重要原则。
对我行而言，为了建设具有国际一流市场业绩的开发性金融机构，必要的功能是不可缺少的。应在努力争取更多的金融业务品种的同时，积极与其他商业银行或金融机构开展全面合作，拓展我行业务功能。
(二)卓越的风险管理能力，是银行赖以生存的重要保障
在证券化、全球化、全能化的背景下，银行本身面临的风险越来越复杂，同时客户也要求银行帮助处理其面临的各种风险(如代客理财等业务)，在这种形势下，是否具有优秀的风险管理能力和积极的风险管理方法，便成为银行能否长期健康发展乃至生存的重要条件。
对我行来讲，目前面临的市场环境非常严峻，从表面上看业务品种不少，但盈利的不多，不良资产比例居高不下。首先，应加强对新巴塞尔资本协议的研究，结合我行实际建立起全面风险管理系统。其次，对现有业务的风险管理应定期检查及建立评价和控制机制，防止出现大的纰漏。第三，对新开展业务实行两手抓，一手抓业务推动，一手抓风险管理。第四，对于我行正在开发或已立项的新业务产品，应分配一定的力量进行研究、开发，将其风险消灭在萌芽状态。
(三)优秀的人才和良好的技术，是我行发展的必备条件
传统银行依赖的是品牌和资金，但随着金融自由化的发展和竞争的愈发激烈，银行业越来越变成技术密集型和知识密集型的产业，优秀的金融人才和技术是银行最重要的核心竞争力之一。国际上著名的大型或超大型银行在核心竞争力方面尽管表现形式和领域不同，但共同点都是金融技术与客户需求的完美结合，而这种结合又是以高素质的各种金融人才为基础的。
金融技术和人才建设对银行利润的贡献在短期内不会立竿见影，对我行来讲，一方面应从长远出发，制订科学合理的金融技术与人才建设规划；另一方面，在加强高素质急需人才的引进的同时还必须加强对现有员工的各种新业务知识和素质的培训，使之适应新的形势发展和需要。

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