用gxdeveloper8.86软件在线读取PLC程序的步骤

用gxdeveloper8.86软件在线读取PLC程序老是连不上，提示：从PLC读取的数据异常。可能原因：1连接对象指定的设定有误。2电缆异常，硬件或噪声使与PLC通讯不稳定3.PLC内的数据损坏。
现在PLC能正常工作所以排除3.通讯线也没问题。
软件不新建工程传输设置是灰色的点不了，请问该怎么办啊。。希望详细步骤。。谢谢！！！

估计你安装时候，设置了监控功能这样不能下载，你从新安装一下，不要点击任何选项，安装

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