新买了一个月的surface pro4 一天打开电脑后发现笔不能用了 就是点击屏幕

新买了一个月的surface pro4 一天打开电脑后发现笔不能用了 就是点击屏幕没有光标出现 但是后面的按钮还是可以启用小娜和onenote 我蓝牙设备重新配对过了但是没有用 显示的就是已连接 然后重启了好几次也没用 控制面板里的笔和触摸一点就显示这个 到底怎么回事?!?!

进控制面板-设备管理器,找到Human Interface Devices这一项,双击展开,右键单击Surface Digitizer Integration, 选择禁用。
稍等片刻后再右键单击之,选择启用。
这时候笔应该好使了。
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第1个回答  2018-02-25
微软不是有客服吗!这机器不便宜啊!
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