淘宝退货过程中快递把商品损坏了,该怎么办?
按照《中国邮政法》规定,未保价邮件受损按邮资三倍赔偿,快递公司赔偿买主相应费用。省消协表示,如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/cf1b9d16fdfaaf510d4a31ed815494eef01f7a33"target="_blank"title="点击查看大图"...
快递未保价的情况下,损坏怎么办?
快递运输途中导致的商品损坏,当场验收可以协商理赔,无论快件是否保价,都可以得到理赔。退回的件是卖家签收的,卖家需要与快递协商理赔的问题,卖家不可以以此为借口不退钱给买家,如果双方协商不了的情况下,可以申请淘宝小二介入处理。
在淘宝上买东西没有保价的话,损坏或丢失,有我的责任吗?
1快递私吞:责任在快递,卖家会联系快递,追究快递责任。买家不会有什么问题 2损坏:责任在你是否签收上。像贵重的物品,买家要拆开看,虽然一般快递在没签下你名字的时候是不让你打开看的,但这时你一定要说明原因,强行拆开。如果是在你没签下名字的时候发现损坏,马上联系卖家(最好先记下卖家电话)...
淘宝关于快递过程中商品损坏的处理办法
按照《中国邮政法》规定,未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。省消协表示,如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。做为卖方,首先应该确认琴是否真的损坏,损坏的程度。其次就是责任的划分。在卖出之前应当特别提醒买家签收之前先验琴,这样的话如果是快递公司运...
快递公司把我的东西弄丢了,我没有保价怎么办?
如果没有保价或没有声明货物实际价值,那么只能按运费的几倍计算来赔偿损失。《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。2、未保价的给据邮件...
淘宝快递丢了是原价赔偿吗
淘宝快递丢了不是原价赔偿。快递丢失物品是按照保价金额赔偿。保价的根据快件丢失或全损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与快件全部价值的比例对快件的实际损失予以赔偿。未保价的根据快件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,最高赔偿不超过所收资费的三倍;挂号信件丢失、...
网购包裹损坏谁担责
根据我国的相关法律规定和快递实际情况,快递物品损坏一般都是由快递公司承担赔偿责任的。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿。快递丢失怎么补偿 对于购买保价的快递,应该按照保价金额赔偿。当快递发生丢失、损毁或者短少,没有买...
...被快递弄丢了,快递公司会全赔给我吗?我没有保价,我是买家
不会全赔给你,一般贵重的物品,快递公司也要求客户保价寄送的
快递没有保价破损如何赔偿
既然双方是合同关系,那么权利和义务应该是对等的,安全、完整地将货物送达目的地是快递应该提供的服务,如果出现了损坏、灭失,那快递应该承担相应的责任。“在快递单的合同条款内设定赔偿限额,是在限制消费者的权利,降低自己的义务。这种对消费者不公平的格式合同条款也就是俗称的霸王条款。”...
快递丢失未做保价,运费5倍赔偿,合理么
而且快递公司应该主动的承担这方面的责任,加强自己的内部人员管理,想办法更科学的解决快递在分拣或分拨过程中的损坏的概率,这其中的物流分拣过程,我觉得现在的阿里和京东的物流系统是值得国内快递公司学习的,用智能的机器去替代手工,又精准对物品的保护性又好,还有就是像顺丰一样,可以有自己的航空,...