中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务
检查SIM卡是否有问题,更换其他的SIM卡试一下或者去营业厅换卡;
查看周围是否有影响信号的物品,例如电脑、第三方软件等等;
在拨号界面输入*#4636*#进入工程模式,点击测试——信号强度,查看是否正常(信号强度在-50~-80dBm为最佳,-80~-100dBm稍差,-100以上信号很差);
前往魅族官网下载最新版固件,重刷一遍固件,同时选择双清;
前往当地的魅族授权服务体验中心,请工程师检测一下。
为什么魅族手机无法使用移动信号
1.更换环境或重启手机。2.设定-更多设置-移动网络-网络模式-仅GSM(此步骤仅限中国联通3G网络频段机器,电信和移动定制机器不支持操作)。3.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。4.设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络,搜索可用运营商并连接。5.更换一张SIM卡试试。6.备份手机数据(电话薄...
魅族为什么不能用移动网络?
终端问题:手机的通信模块出故障,可能是刷机的ROM不对,可通过重新刷ROM解决(如果自己刷机没把握,建议送修,否则刷错可能导致设备无法启动);也可能是硬件损坏,这种情况只能送修。确定下手机有没有欠费,如果没有欠费的话,建议你关闭数据网络,然后再打开试试,或者关机重启试试,如果还是不行的话,...
魅族手机无法进去移动网络,怎么解决?
2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】(或双卡和移动网络)-选择需要上网的卡名称,保持所需使用的卡槽开启状态,点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐...
魅族手机为什么上不了移动网络连接
魅族手机上不了移动网络连接,这是由于魅族手机的移动4G网络设置出现问题导致,可重新设置4G网络连接模式来解决问题。1、以魅族MX4手机为例,点亮主屏幕,在待机界面找到“设置”图标,点击打开进入应用程序。2、在手机设置界面,找到“运营商网络”选项一栏,点击进入。3、在网络模式的面板界面,找到“网络...
魅族手机用数据不能上网的?
1,确保手机话费充足,咨询运营商客服,查看套餐状态是否正常。重新激活上网功能。2,运营商网络状态正常,换一个位置上网也可以。切换网络模式.3,重启手机。4,重插手机卡,或者更换手机卡测试,剪卡的建议更换Micro SIM 卡 。5,在手机设置>>网络>>APN>>选择NET接入点试一下 。6,重刷固件,清除...
魅蓝手机网络异常怎么解决?
1. 数据流量未开启:检查手机设置,确保移动数据开关已打开,允许智慧生活应用使用数据流量。2. 信号不稳定:所在位置的网络信号可能不好,可以尝试更换位置或重启手机。3. 网络设置问题:检查手机的网络设置,确保接入点名称(APN)设置正确,并尝试重置为默认设置。4. 运营商问题:联系运营商,确认手机...
魅族手机不能上网了,是怎么回事啊?
手机不能用流量上网 1,确保手机话费充足,上网套餐状态正常。2,运营商网络状态正常,换一个位置上网也可以。3,重启手机。4,重插手机卡,或者更换手机卡测试,剪卡的建议更换专用小卡 。5,在手机设置>>网络>>APN>>选择NET接入点试一下 。6,重刷固件,清除数据。7,到当地魅族认证店咨询售后。
魅族Pro6s移动数据上不了网
手机移动数据不能使用。网络没有信号。手机自身的问题,手机内部元件损坏。手机连接不成功解决办法:首先检查网络是否存在异常尝试重启手机,智能手机的重启功能都有一定的修复作用手机一般也都有移动网络控制快捷键,不同品牌智能手机在设置可能会有所不同,检查一下网络是属于打开状态找专业的工作人员维修。
魅族手机显示仅限数据连接怎么回事?
1、首先第一步就是要进行打开流量数据,也就连接网络如下图所示。2、接着就是打开程序,例如魅族手机的“应用商城”。这时候发现无法连接网络,怎么刷新都没用。3、然后就是进行手机管家里面设置即可。4、接着要进行在手机管家里,找到流量管理如下图所示。5、然后就是在移动网络里面,这时候设置程序是...
为什么我魅族用不了流量
魅族手机开不了流量的原因及解决方法:1、手机流量超额了,被手机管家类的应用禁止使用移动网络,可在手机管家里打开;2、关闭了移动网络,在菜单上可以重新打开移动网络;3、看设置是否数据流量只限4G类,限制了其他模式的信号流量使用;4、第三方安全软件限制了流量的使用,卸载第三方安全软件,重启手机;...