如果您在使用相机时闪光灯不亮，请您按照以下方式进行排查：
1 闪光灯开关未打开
如果拍照时需要闪光灯亮，需要在相机应用内进行设置，按需求选择自动、关、开、常亮状态。
当相机闪光灯选择自动的时候，拍照时会根据环境判断是否开启闪光灯。
2 手机电量过低
请确认手机电量是否充足。当电量低于15%时，闪光灯默认关闭，建议将手机充到 15% 以上再进行尝试
3 手机过热或闪光灯温度过高
如果手机过热或闪光灯使用过于频繁，导致闪光灯温度过高时可能无法使用闪光灯，请过一段时间后重试。
4 后台调用了其他使用闪光灯的应用程序
闪光灯同一时间只能被一个应用调用，请打开后台确认是否使用了一些扫码软件，导致闪光灯无法使用，请您关闭相关软件后再开启闪光灯。如果您不确定是否调用使用其他闪光灯的应用程序，建议您重启后尝试。
5 拍照模式不支持闪光灯
可能是您选择的拍照模式不支持闪光灯，如延时摄影、流光快门等部分拍照模式不支持闪光灯。
6 清除相机数据
请将相机数据删除后尝试。进入设置，搜索并点击进入应用管理，点击相机 > 存储 > 删除数据。
删除相机数据会删除相机相关设置、用户使用相机的数据，并不会清理照片、视频。
7 仍然无法解决？
以上操作后，若问题依然存在，请备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检修。客户服务中心可以通过以下链接进行查询：
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2020-05-02
原因：系统程序性错误，导致相机功能无法启动，建议对手机进行双清，恢复正常功能。
解决方法：
1.
先把手机彻底关闭手机；
2.彻底关机之后，手机在关机状态下按住手机的音量上键
+
电源键（两键一起按）进入recovery界面可以看到；
3.恢复出厂设置：清除用户数据并恢复出厂设置（刷机前必须执行的选项）；
4.清除CACHE分区：清除系统缓存（刷机前执行，系统出问题也可尝试此选项，一般能够解决）；
注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键表示确定。
5.选择恢复出厂设置和清除CACHE分区这两项然后再重启可以了；
6.清除完毕重启手机即可正常使用。
特别注意点：
1.无法进入recovery模式
双清的话请拔出所有接口连接特别是充电器！然后再次尝试进入recovery模式，不然进的是eRecovery模式如下图。
解决方法：
1.
先把手机彻底关闭手机；
2.彻底关机之后，手机在关机状态下按住手机的音量上键
+
电源键（两键一起按）进入recovery界面可以看到；
3.恢复出厂设置：清除用户数据并恢复出厂设置（刷机前必须执行的选项）；
4.清除CACHE分区：清除系统缓存（刷机前执行，系统出问题也可尝试此选项，一般能够解决）；
注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键表示确定。
5.选择恢复出厂设置和清除CACHE分区这两项然后再重启可以了；
6.清除完毕重启手机即可正常使用。
特别注意点：
1.无法进入recovery模式
双清的话请拔出所有接口连接特别是充电器！然后再次尝试进入recovery模式，不然进的是eRecovery模式如下图。
第2个回答 2020-04-26
是相机闪光灯打不开吧？可以切换为强制闪光灯模式，拍照或录像就总是打开闪光灯。
如果打开了闪光灯自动模式，相机会根据光线强度自动开关闪光灯。想要在光线好的环境下用闪光灯，可以打开强制闪光灯模式。
或者你的手机是不是正在充电，部分手机在充电时不能用闪光灯的。电量低也打不开的。
手机过热或闪光灯用的太频繁，导致闪光灯温度高也不能用，可以过一段时间后再试。
还有，你有没有用一些扫码软件什么的，可以先关闭软件。
要是都不行的话，就是闪光灯坏了，最好是备份数据后带购机发票到售后服务网点检修哦。
如果打开了闪光灯自动模式，相机会根据光线强度自动开关闪光灯。想要在光线好的环境下用闪光灯，可以打开强制闪光灯模式。
或者你的手机是不是正在充电，部分手机在充电时不能用闪光灯的。电量低也打不开的。
手机过热或闪光灯用的太频繁，导致闪光灯温度高也不能用，可以过一段时间后再试。
还有，你有没有用一些扫码软件什么的，可以先关闭软件。
要是都不行的话，就是闪光灯坏了，最好是备份数据后带购机发票到售后服务网点检修哦。
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