卖家不愿意承担运费怎么办
1、与卖家进行沟通:与卖家协商退货事宜,说明商品质量问题并要求退货运费由卖家承担。2、投诉平台:如果卖家拒绝承担退货运费,可以向购物网站或电商平台投诉,说明情况并要求协助解决。3、消费者协会:可以向当地的消费者协会投诉,寻求协助解决纠纷,并提供相关证据和购物记录。4、法律途径:如果以上方法均无...
退货商家不出运费怎么办
退货商家不出运费的方法如下:1、与商家协商:与商家沟通,说明退货原因并要求商家承担运费。商家会因为质量问题或商品错发等问题而承担运费。2、投诉到平台:如果商家不同意承担运费,可以向平台投诉。根据《淘宝平台争议处理规则》,如果商品质量问题引起的退货,商家需要承担运费。
淘宝退货不退邮费怎么办?
可以发起违背承诺投诉,要求卖家承担运费。如果卖家不同意,淘宝小二介入会根据维权情况和规则进行判定处理,如果是商品问题导致的退款退货,淘宝会扣除卖家保证金赔付买家运费。淘宝规定:买家用户需自行可将商品退货至卖家指定(新加坡、马拉西亚)当地仓库。商品无理由退货需买家用户自行承担相应的运输费用;与卖...
闲鱼卖家不退运费怎么办
首先,尝试与卖家沟通解决问题。如果沟通无效,可以在订单详情页发起退货退款申请,并等待卖家回应。如果卖家同意退款但不愿承担运费,可以进入下一步。2、申诉。在订单详情页找到“申诉”选项,选择相应的理由提交申诉。如果申诉成功,平台客服会进行核实并尝试调解。如果卖家仍然不同意承担运费,最终决定权将...
申请退款卖家不同意怎么办
首先在淘宝上申请退货退款,若卖家拒绝,可通过客户服务进行投诉,将卖家的用户名、订单号与主题内容填写完整,之后网站客服会介入其中,提供合理的判断结果。我淘宝申请退款,卖家不同意,怎么办?如果淘宝上申请退货退款,如果卖家不同意,可以直接申请淘宝客服介入,百进行维权,维权成功以后,只要申请售后,...
申请退货退款后卖家不同意付运费怎么办
如果是因为质量问题而产生的退货,你可以在申请退货退款3天后申请淘宝小客服介入或者申请天猫客服介入处理,说明是运费问题,那样客服会从卖家保证金那里扣钱给你补偿运费的。如果不是质量问题而退货的,那就没有办法拿到运费了。
申请退款后卖家不肯承担运费怎么办
申请全额退款就可以了。按照规则只能这样了,到付一般的卖家都是不支持的,因为到付的运费比寄付的运费贵一倍,你可以发个便宜一点的快递。他如果骂人的话,就可以申请客服介入,希望我的回答可以帮到你。希望我的回答对你有所帮助,望采纳,谢谢!
淘宝退货我选择了到付,如果卖家不同意到付,怎么办
淘宝退货我选择了到付如果卖家不同意到付建议联系快递公司改成现付。到付会产生双倍运费,商家在不知情的情况下容易对退货进行拒签。(1)若双方事先有约定到付退货,买家只需保留好当时双方约定的聊天记录和退货物流单即可。(2)如双方事先未约定而买家采用到付退货,建议买家联系快递公司改成现付。
淘宝退货不退运费怎么办?
二来买家自己也可以留存凭证,若后续不能协商达成一致(例如卖家拒绝了买家退款的要求、不同意给买家退换货、采取回避的态度、拒绝承担邮费等问题),可以申请淘宝介入来帮助维权。过个几天后他再次拒绝你又得等,卖家就是想耗时间,这样的话申请淘宝介入会更快处理,淘宝介入后双方举证,一般三个工作日...
闲鱼买家申请退款卖家不同意怎么办
闲鱼申请了退款,卖家不处理的解决方法如下:1、如果卖家一直未处理,这样钱就会从支付宝担保账户退还。2、如果卖家一直拒绝退款,可以考虑淘宝客服介入,需要拿出有说服力的证据,让闲鱼小法庭和淘宝客服判定胜诉,钱也会退还给原支付方。闲鱼是阿里巴巴集团旗下的一款闲置交易平台App,由淘宝(中国)软件有限...