我该怎么办,快递把我寄的件给弄丢了,怎么办?急急急!

这个件是我12.4号寄出的,广州寄往潮州。今天7号 客户那边催单。我就查单结果说这票货 丢了一件!我当时寄的是子母件 结果母的 到潮州了,子却找不见了,但是我也没有保价,这票货也没有代收货款。快递最多能补偿我多少钱?
由于这个东西也不是我,是由我的顾客在广州买了我的货付了货款 要我把她的货物寄回她老家去,说在帮她寄她用她儿子的相片做成的台历 要求我帮她一起寄过去,我就同意了,她当时给我的时候已经包装好了 一个是档案袋里面装的东西 貌似台历 一件是长条状的物体 有60 70厘米长吧,
我拿回来寄了快递公司,结果今天那件长条状的物体不翼而飞,那件货物快递说今天下午给送到,我就给我顾客打了个电话,告诉她签收的时候一定要注明只收到一件货物,留下书面证据。
后来顾客与我说那件东西是什么你都不知道,那件东西是一幅画丝绸的 貌似很值钱。要尽快帮她找到。你们说我该怎么办???
A 静静等待 快递找到的好消息《貌似守株待兔最后拖久了就跟不会有什么结果了》
B 与快递力争,《成功率很小》因为当时没有保价 无法确定物品价值.
C和我顾客说当时说是台历自己儿子的照片做的台历么?后来怎么就忽然变成画了?
《其实看那个包装很像是画》如果当时你说您的东西的价值,我们是不可能帮您寄的
,就算是快递也要看看您寄的是什么东西,如果是贵重物品一定要保价的!我只能说对不起 由于您当时没有说清楚,里面装的是什么!所以我怎么知道你的东西的价值!
我只能尽力要快递,最大程度补偿您了!
D 跑路算了。。。。。
各位大侠救命

很多快递公司有规定是不能寄字母包的,这样寄很容易丢失东西,这种情况你可以联系一下你的发件申通,让他们帮忙找一下, 看有没有掉出来的货,如果找不到的话也可以联系发件申通那边的人,因为如果业务员收取了子母包事先也没和发件人说明过,他们业务员也是有责任的,碰到负责的会给你适当的赔偿,如果碰到不负责的他们会推来推去,这时就要强硬一些了,让他们给你一个说法,一半快递公司都是会解决的。
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第1个回答  2010-12-08
我也有过这回事,去年吧,给我朋友寄了一份生日礼物,一个礼拜了我朋友说没收到,我就打电话去快递公司,快递公司说已经签收了,不可能,那怎么我朋说没有收到,我问是谁签收,他说是姓李,晕,我朋友姓梁,怎么跑来个签收是姓李的呢?就这样我那份礼物没了,找不着了
第2个回答  2010-12-07
C,一般这种都没法跟快递吵。 只能尽量跟快递沟通。
第3个回答  2010-12-07
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