支付宝上转账给别人 可是卖家不发货也不退款怎么办 我该怎么收账

如题所述

亲，即时到账付款成功后，款项无法退回的，建议您电话联系我们客服人员详细说明您的情况，工作人员会提交核实，如果情况属实我们会对对方账户进行一定的限权，以免其他人受骗，支付宝24小时服务热线：95188。也建议您向当地公安机关报案，如果警方需要支付宝配合的，我们会全力协助的。

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