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您好，根据您的情况建议您升级至最新系统版本或者恢复出厂设置后重试。如果仍不能解决您的问题，建议前往就近的客服中心检测处理。售后网点查询：http://www.nubia.cn/service.php?sid=3。如需帮助请拨打联系客服400-700-6600咨询。您也可以返厂检测处理，具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
努比亚z5s mini为什么一关机电话簿里号码全没了
您好，建议将手机的资料备份到电脑，然后将手机的系统升级到最新的版本，系统ROM下载链接，尝试在手机联系人--更多--联系人高级选项，将默认存储设置为手机内存，然后将手机卡联系人导入手机，在手机的设置--更多--默认短信应用设置为nubia通讯录试一下。如需帮助，请登录努比亚官网咨询客服热线。感谢您对...
努比亚z7mini手机卡联系人怎么突然没有了?
该状况有可能是两种情况导致：1，由于手机读取手机卡异常；2，是由于手机安装第三方的通讯录软件出现异常。解决方案：将手机卡的联系人导入手机，再重新将手机联系人合并。操作步骤：先尝试重新拔插手机卡，然后重启手机，进入手机的设置--更多无线连接--默认信息应用设置为信息，再进入手机的联系人--更多-...
努比亚手机,最近电话打了进来,一秒拒绝,总是有未接来电
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：【方法一】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；【方法三】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；【方法四】如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常...
努比亚手机为什么有一个卡经常没信号,打不了电话
如果不能读取SIM卡，建议你到营业厅换取专门的Micio SIM卡，自行剪卡的小卡可能接触不良导致无法读取SIM卡或是信号不稳定。还是不能解决，直接前往就近的售后网点检测处理，不方便前往可以将其返厂检测处理，售后网点查询，登录nubia官网—服务—客服中心即可查看到，任何的疑问或者需求帮助，登录nubia官网咨询4...
努比亚手机打电话突然黑屏,再开不了机,按什么健都没反应,求大神赐
黑屏可能有以下几个原因：1、软件跟系统冲突，有些软件可能是有些漏洞或者有损坏，导致使用过程中直接黑屏开不了机；2、手机没电了，如果彻底的消耗完电量也是会黑屏的，而且开不了机，此时需要充电；3、主板或者屏幕硬件问题，近期是否有过摔、碰现象，手机的主板或者屏幕被损坏，所以无法正常开机。
双卡双待手机总是一个有信号一个无服务这是什么情况?
双卡双待手机总是一个有信号一个无服务可能是卡没有设置好。具体操作步骤如下：打开SIM卡管理，把双卡都启用。如下图所示：
为什么我的努比亚z9mini手机上部分应用突然联不上网了
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可...
为什么有些人就是看不得努比亚好总是乱黑?
努比亚一直都在创新但是在国产手机品牌当中，努比亚还不太出挑，真是因为知名度不够，才会有人乱黑，因为人总是会选择软柿子来捏。
努比亚手机打电话突然黑屏,再也开不了机,按什么键都没反应,呼吸灯也不...
建议备份手机数据，双清手机试试，双清步骤如下：（1）第一步使手机关机；（2）关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；（3）此时可以使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data\/factory reset行，然后按电源键选中；（4）使用音量的上、下...
努比亚z9mini.插俩张卡的时候有用,不知道怎么突然卡二就不显示了,打...
努比亚Z9mini支持双卡双待，移动联通电信4G全网通，为了能够在宝贵的手机空间中挤出两张卡的位置，我们采用了Nano卡。由于Nano卡本身已经很小了，任何细微的偏差有可能导致卡不识别，所以我们不建议您自己剪卡，一定要到当地移动营业厅更换专门的Nano卡使用。如需帮助，请登录努比亚官网咨询客服热线。感谢您...
