电信光猫坏了,维修人员拿一个新的光猫还要给他钱吗

如题所述

不用给,这些终端设备是免费提供和更换的,比如线路故障一样,是他们免费提供的,所以不用给钱,要是收钱就投诉他。我们这边就是这样做的。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-08-17
电信光猫坏了应由电信免费提供因为用户每月付了月费只管正常使用前端应由电信免费提供、正如电厂水厂用户只管正常用水用电一样难道变压器坏了也要户付款吗?所以应免费提供又如我在公众场合消费椅子坏了也由用户付费才能坐一个道理!
第2个回答  2019-12-05
您好
如果是装维工作人员更换的,一般是免费的,具体可以咨询装维工作人员。详情
    在线客服官方服务
      官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速
第3个回答  2018-03-30

中国电信光猫坏了维修收费是否合理需要分情况讨论:

    如果猫是租用电信的,在两年之内非人为原因损坏可到电信售后去更换一个旧的猫;

    如锅猫是自备的或已满两年,需要您自行购买。

    中国电信光猫简介

    “光纤入户”和“光纤宽带”的10M电信宽带,往往都会送一个光纤无线路由器(俗称光纤猫,或者光猫),该设备集成了modem和无线路由器的功能,可以同时完成调制解调器、路由器交换和wifi的功能,省得需要多个设备仪器工作了,更加方便。

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电信光猫坏了,维修人员拿一个新的光猫还要给他钱吗?
您好,电信的猫坏了不可以免费更换。电信的宽带业务不提供免费的光猫,会收取光猫的费用。各电信运营商的收费政策各不相同,电信不提供免费的光猫。安徽电信公众号为您服务。

光猫坏了维修人员换新的要给钱吗
因此,如果光猫坏了且还在维修期内,维修人员应该为用户免费更换新的光猫。然而,如果光猫出现故障是由于人为原因导致的,例如水浸、意外摔落等情况,那么维修人员可能会根据不同情况向用户收取相应的修复费用。此外,在维修期限过后,如果光猫因为正常使用出现故障,那么维修人员也会向用户收取维修费用。总...

光猫坏了维修人员换新的要给钱吗
光猫坏了,维修人员换新的是否需要付费?根据一般情况来说,如果光猫是租赁的,那么维修人员更换新的光猫是需要付费的;如果光猫是购买的,那么维修人员更换新的光猫可能需要您支付相应的费用。具体情况还需要根据您的网络服务提供商的政策来确定 ...

电信光猫坏了,维修人员拿一个新的光猫还要给他钱吗
不用给,这些终端设备是免费提供和更换的,比如线路故障一样,是他们免费提供的,所以不用给钱,要是收钱就投诉他。我们这边就是这样做的。

对了,到电信去换猫是免费还是要自己买阿?
要看你的工单情况来定。如果用户拉宽带时候是自备的猫,电信不换;如果是租用的猫,出现故障,师傅上门判断为猫故障,可以免费换;如果是用户购买的猫,使用期限超过2年,电信不负责给用户换猫,用户需要..自己购买

电信换光猫要钱吗?
3. 电信工作人员将上门进行检测,若光猫无法修复,且属于电信赠送或租用的设备,将为您更换新光猫。4. 若光猫是用户自行购买的,则需要自行承担维修或更换的费用。5. 如果您希望亲自前往电信营业厅更换光猫,需要携带办理人的有效身份证件,以及损坏的光猫,到现场由工作人员协助办理。

电信光猫坏了可以免费换吗?
您好,如果您的宽带猫处于质保期内非人为原因是可以到营业厅进行更换的,如果质保期到期了一般需要用户付费更换,回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。

电信光猫换新要钱吗
如果您是中国电信的客户,遇到光猫故障时,不必担心费用问题。根据相关规定,电信会提供一个便利的服务:当您的光猫出现损坏时,可以通过拨打客服热线10000进行报修。一旦接到您的报修,电信的技术人员会上门进行检查,如果光猫无法修复,并且这个设备是电信赠送或租借给您的,他们将免费为您更换新的光猫。

电信宽带换个光猫要钱吗?
1. 当然可以,如果您的移动光猫出现了故障,您有权要求运营商派遣技术人员来更换设备。2. 他们的设备坏了,这并非您个人责任,因此您无需为此承担费用。3. 如果您自行购买的路由器出现了问题,您可以自行购买新的设备进行替换。4. 光猫这类设备通常由运营商负责更换和维护,更换后还需要进行重新设置和...

电信光猫坏了免费换吗?
2. 在保修期内,如果光猫损坏是由用户的不当使用导致的,比如私自拆卸或更换零件,那么更换时将需要付费。3. 一旦光猫超出了保修期,更换的费用通常需要用户自行承担。4. 某些运营商对特定套餐提供免费更换服务,但对于非指定型号的光猫可能会收取费用。5. 光猫,即光调制解调器的简称,是一种将光...

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