第1个回答 2016-03-07
如果绑定了手机,还可以通过手机找回。
首先打开淘宝网,点击进入登录密码页面,点击【忘记登录密码】;
进入【找回密码】页面,输入绑定的手机号,输入验证码,接着点击下一步;
然后会看到有两种方式找回登录密码,可以通过手机校验码和证件号码找回登录密码,也可以通过人工服务找回登录密码,然后点击选中的【立即找回】;
点击【立即找回】后,然后获取校验码,确认验证码后,输入自己的身份证号码,然后按下一步;
进入下一步后就可以重置登录密码,输入新密码并确认,新登录密码就设置成功,就可以重新登录。本回答被提问者和网友采纳