1、需提供:姓名,身份证号,以及相关证件信息
2、登陆我们自己的支付宝账户——点击右上角,帮助中心——自主服务
选择——账户自助——身份占用申诉
3、按提示步骤填写姓名和身份证号码
4、填写相关信息
5、填写完成后提交
6、点击进入支付宝自助大厅查看进度
7、在人工未介入时还可以取消申诉。
支付宝实名认证后,不能解绑身份证,可以解绑手机号码。如果需要用自己的身份证认证的支付宝账户,可以重新注册一个支付宝账户。可以登录支付宝账户解除手机号与支付宝账户的绑定。需要用电脑登录支付宝账户进行解除。具体步骤如下:
打开支付宝官网首页,点登录,输入用户名和密码登录。
点上方菜单栏的账户设置。
在基本信息手机号码后面点“解绑”按钮。
如是数字证书用户,会提示请先取消电脑的数字证书才能进行解绑操作,按要求做就可以。
数字证书用户取消数字证书后,点解除按钮后,需要输入支付宝的支付密码来确认操作。确认后,手机号码与支付宝账户成功解除绑定。
如果把绑定的手机号改了我能用我自己的手机号再注册支付宝么
追答抱歉,这没试过,你试试吧
追问那请问支付宝绑定的手机号怎么改 因为支付宝不是我在用
追答登录支付宝,进入支付宝页面后,在常用功能里面有一个手机服务,点击手机服务。里面有一个修改号码的,“原手机号丢失或停用”
追问但是我不知道支付宝登录密码
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