手机屏幕摔碎了，如需要更换，建议前往当地vivo售后服务中心检测更换，售后服务中心地址，可以进入vivo官网服务--服务中心点击查看全部--进入输入所在省市--下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话。
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到服务中心点击查看全部
3、进入输入所在省市
4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2020-06-14
手机屏幕花屏或出现条纹的处理方法：
1、长按电源键重启手机（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）；
2、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；（部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本查看）
3、清除所有数据（清除所有数据前请备份好手机中的重要文件）： ①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据 ； ②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据；
4、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）来自：求助得到的回答
1、长按电源键重启手机（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）；
2、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；（部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本查看）
3、清除所有数据（清除所有数据前请备份好手机中的重要文件）： ①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据 ； ②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据；
4、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）来自：求助得到的回答
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第1个回答 2020-06-14
应该是外屏出问题了你这只有去换屏了
第2个回答 2020-06-13
1，若显示的花屏会条纹位置、操作界面、时间、频率都不是固定的，可长按电源键重启手机试试
（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）
若是某固定软件才会出现，可先将该软件卸载再观察对比。
2，进入设置--系统升级，检测并更新系统
（部分机型进入设置--我的设备--iQOO Monster UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统）
3，清除所有数据尝试
4，排查天气因素，低温或高温都会对手机硬件造成影响，可更换其他环境再观察使用。本回答被网友采纳
（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）
若是某固定软件才会出现，可先将该软件卸载再观察对比。
2，进入设置--系统升级，检测并更新系统
（部分机型进入设置--我的设备--iQOO Monster UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统）
3，清除所有数据尝试
4，排查天气因素，低温或高温都会对手机硬件造成影响，可更换其他环境再观察使用。本回答被网友采纳
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