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家具质量有问题,商家不肯退货怎么办
如题所述
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相关建议 2017-01-07
首先你那个有质量问题的是常规产品还是定制异型产品,其次使用了多长时间发现质量有问题,具体哪方面的质量问题?如果是没有使用或者使用时间较短(几个月以内的)常规产品比较好办,商家不肯退联系卖场,卖场解决不了投诉12315消协。如果是使用较长时间的常规产品或者定制异型产品,再要求退货有点无理取闹了,可以要求商家维修或者更换
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