2、清理手机内存，手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅，要保持手机有一定的内存，才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量，过多的软件同时运行会导致手机卡顿出现闪退现象。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理，软件的缓存文件会占用大量的手机内存，过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定，不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退，建议用WiFi使用容易闪退的软件。
5、必要时，可以对手机文件备份处理，然后对手机进行恢复出厂值操作。
出现此问题，可能是由于后台应用太多影响手机性能、游戏应用不兼容、手机长时间未重启等多种原因，请您按以下方法排除：
1.如果后台运行的应用太多，同时游戏对软硬件的要求较高或运行内存较大，可能会出现闪退情况。建议您关闭后台暂时不使用的应用：
您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定（EMUI9.0&Magic UI 2.0 为往下拉应用卡片）您要保留的应用，避免被误清理。
如果是支持虚拟导航的设备，建议您点击屏幕下方导航栏的
如果是支持全屏手势导航的设备，您可以通过从屏幕底部边缘上滑并停顿，进入最近任务，点击
如果是支持前置导航键的设备，出厂时默认关闭导航栏，您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用，然后点击
2.如果您下载的游戏需要谷歌服务框架
部分游戏可能需要配合谷歌服务框架才可以正常打开运行，下载安装游戏时请仔细阅读游戏说明，或咨询游戏运营商客服。
3.如果您通过第三方渠道下载的游戏应用
建议您通过华为应用市场重新下载游戏，华为华为应用市场上架的游戏大部分都经过人工复检，并在下载前提示您该游戏是否兼容系统。避免出现游戏要求的运行环境与实际系统不兼容的情况。
4.如果您较长时间未重启过手机
手机中系统缓存过多会影响运行速度，请重启手机后再次尝试进入游戏，或卸载该游戏后重新下载安装。
5.如果您的游戏没有升级到最新版本
游戏没有升级到最新版本，打开游戏时可能会出现闪退的情况，请更新至最新版本尝试。
6.如果您的游戏存在兼容性问题
如果以上方法均无效，可能是游戏存在兼容性问题，建议您联系游戏运营商客服咨询反馈。
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闪退的原因和处理方法
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
