我的手机卡明明还有话费，为什么别人打我的电话却打不通。提示已停机

我的手机卡明明还有话费，为什么别人打我的电话却打不通。提示已停机？？

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相关建议 2019-08-28

有以下情况：首先请您先重新开关机尝试哦！
1、如您有往月历史欠费未结清，每月20号左右会进行停机处理，您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费，超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除，导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机；需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
若未能解决您的问题，移动用户可联系当地10086详细咨询。

温馨提示：内容为网友见解，仅供参考

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其他看法

第1个回答 2019-10-10

您好，如您号码被暂停服务，请留意是否存在以下情况：
【情况一】号码欠费停机，缴清欠费后即可正常使用；
【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务，需办理解除挂失正常开通后才可正常使用；
【情况三】号码实名登记存在问题，可携带本人有效身份证件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办理实名补登记；
【情况四】号码出现诈骗、骚扰等违法、违规异常情况，被举报或被国家相关部门要求关停，可前往归属地联通自有营业厅核实处理。