http://www.nokia.com.cn/link?cid=PLAIN_TEXT_820934这是诺基亚官方的"设备软件更新"页面。先用查询，看看是否有新版本。如果有就转到下载。下载一个电脑端的刷机软件，连接手机就可刷机。 说明页面上都有，很详细的。
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第1个回答 2014-02-17
从新做一下系统吧，一般都是去客服的
第2个回答 2014-02-17
买手机的时候不是配有一面光碟一样的东西买把它插入电脑连接手机安提示操作！！！应该是这样！！！
第3个回答 2014-02-17
恢复出厂设置
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