莫名其妙收到平安银行的信用卡网银申请进度查询的动态码!这该怎么办?求高手指导!

从未办理过平安银行的业务,是别人冒用我的信息吗?打客服没的密码还进不了人工服务!这该怎么办?求高手指导!

动态码未提供一般是无影响的,详细情况可拨打95511-2转人工协助确认。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-11-26

  您好,根据您提供的信息,动态密码是当您通过网上银行系统办理密码的设置/修改、开卡等业务时,为了确认您的用卡安全,系统自动发送给您的验证密码,这个密码只发送到您在我行登记的手机号码上。而您未办理过平安银行信用卡,可能是因为其它用户在申请信用卡时填错手机号码导致,若您仍不放心,您可致电信用卡服务热线95511-2-2根据语音提示输入个人相关信息看能否查询到您申请平安信用卡的情况,若无您的资料请不用担心。若后续能转接人员后续可进行尝试反馈也可以了。
       希望我们的回答能够得到您的认可,以后您可加入平安信用卡官方微信来体验不一样的微生活。

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第2个回答  2014-04-16
不是冒用就是号码填写错误追问

应该是冒用,冒用的话我该怎么处理呢?

追答

应该是利用短信进行诈骗的

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