你好，我的华硕笔记本电脑开机出现蓝屏和一堆英文字母，进不了桌面，

蓝屏
引起蓝屏的原因很多，有硬件、有软件的，还有其它不易觉察的因素，其解决办法也比较多,下面就你碰到的情况作一下分析，在系统启动和关闭时出现蓝屏一般有以下这些原因：
1、硬盘剩余空间太小或碎片太多：必须保证预留有一定的磁盘空间，
并在使用电脑隔一段时间后进行一次碎片整理；
2、系统硬件冲突：这种现象导致“蓝屏”也比较常见。实践中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备，如存在可试着先将其删除，并重新启动电脑。若还不行，可手工进行调整或升级相应的驱动程序；
3、启动时加载程序过多：不要在启动时加载过多的应用程序，
以免使系统资源消耗殆尽；可用腾讯电脑管家优化启动项和关闭不必要的开机启动项
4、应用程序存在着BUG：使用程序存在一些错误或不稳定因素也会引起蓝屏

蓝屏的原因多种多样的，查明原因就可以了
在使用电脑隔一段时间后进行一次碎片整理；系统硬件冲突，在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备，如存在可试着先将其删除；启动时加载程序过多：不要在启动时加载过多的应用程序，以免使系统资源消耗殆尽；遭到不明的程序或病毒攻击所至：可仔细检查一下，并做好防范措施；软硬件不兼容，病毒引起的，需要进行垃圾清理，可用腾讯电脑管家进行垃圾清理。

如今病毒木马种类越来越多，传播途径多种多样，防不胜防，
有些病毒木马感染系统文件，造成系统文件错误，
或导致系统资源耗尽，也可能造成蓝屏现象的发生，
建议安装杀毒能力强的杀毒软件，
推荐使用腾讯电脑管家，
杀毒步骤：
打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成本回答被网友采纳

主要看 是开机到哪个部位蓝屏