联系客服说明情况。
常见的有以下几种情况:
1、向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息;
2、通过非官方版本软件登录QQ。
解决方法:
(1)点击打开QQ。
(2)登录任意QQ点击右上角加号。
(3)点击扫一扫。
(4)进入扫一扫。
(5)对准指定二维码扫码。
(6)进入腾讯客服点击QQ安全。
(7)进入QQ安全中心。
(8)点击账号解封。
(9)输入QQ号确定解封。
QQ被安全中心冻结的注意事项:
QQ被冻结的类型:保护模式类型有以下几种,QQ号码不同,解除方式也会不同,具体请以解除保护模式,页面显示为准。
永久类型:QQ号码存在重大违规和恶意操作,永久加入保护模式,无法解除,建议申请新的QQ号码使用。
直接找客服!!人工客服那种;
不过正所谓:腾讯无客服。
那如何找到腾讯的人工客服呢?
1.0755-83765566:这个电话可以直接划掉,因为就没有接通过!!!
2.拨打 95017:这个还有一点用处,就是他是wx客服,不是qq的,转接到qq也是一次都没接通过。
接通不了,他会发个链接,让你填问题。
感觉这种也是:人工回答,并不是真人,回复的都是官方回复!
3.公众号“腾讯客服” :终于在这里找到真人的回答了,我为此,还发了个朋友圈。难以掩饰激动的心情
在这个公众号找到客服,还是给我误打误撞的。因为默认发问题信息的话,还是机器人,引导你一步步填信息资料,结果反馈也是官方回复:
啊~~~~,真的好奔溃!!!。
在最后一次,抱着愤怒的方式,发泄自己的不满,结果来了个人工客服,下面是聊天记录:
最后跟客服填完一堆资料后,第三个工作日就收到短信,解封啦~
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