余额宝有钱但支付宝账号是很久以前的手机号码注册的现在是空号,不能接收到验证码怎么办

如题所述

可以在支付宝修改手机号的,具体方法如下:

    首先在电脑打开支付宝的首页,登录个人的支付宝账号;

    进入“我的支付宝”后,在界面上点击“账户设置”;

    在“基本信息”的内容里找到“手机”一栏,进而点击“修改”;

    点击“无法接收短信”之后,就可以看到里面提供了多种修改手机号的方式;

    任意选择其中一种方式,比如选择“通过安全保护问题”,点击“立即修改”;

    回答个人以前设置的安全保护问题的答案,点击“下一步”;

    输入新手机号码,点击“点此免费获取”,接受并填写校验码,点击“确定”;

    提示修改手机号码成功后,再继续操作想要进行的提现等操作。

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第1个回答  2014-09-17
打电话去支付宝24小时客服热线,就可以解决你的问题。
第2个回答  2014-09-17
找客服并提供相关证明就可以更换所绑定的手机号了。追问

那之前支付宝账号里余额宝的钱怎么办,才能取出或者会更换到所绑定的手机号吗?亡前支付宝账号密码我知道,请指点

追答

更换绑定的手机号后余额宝里面的钱当然是不会少的,只是更换了绑定手机号而已。

追问

要用电脑操作吗?具体步骤是?谢谢]真的很着急呀

追答

用电脑点联系客服,也可以用手机拨打淘宝客服热线,仔细的说明目前的情况并提供你的证件和相应的物品,接下来就等客服会处理的。

第3个回答  2014-09-17
你现在手机号还用那?追答

没用了就电脑登陆改号码

追问

很久没用了,已经是空号,电脑登陆政号码以前那支付宝账号里余额宝的钱怎么办

追答

可以绑定呀

你只要记得密码就可以了

然后可以更改手机的,

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