七月二十二号出的车祸,对方报的保险,月底交通队认定我次责,我也报案了,八月初对方保险公司认定车报废处理,我赶紧联系平安,回复是也同意报废,之后就没音信了,二十号我平安定损去电话,说事多太忙还没办呢,马上联系对方保险公司,一个星期后,再催,回复还是马上联系对方保险公司,之后我就开始了一两天一个电话漫长的联系平安理赔,也给平安公司打电话投诉多次无果,直到今天。
投保时特积极,理赔怎么就这么难啊?哪位大神有办法解决啊,拜求了吧!
当时交警出现场确认对方全责的,我就没报。
现在是对方保险公司啥都准备好了(照片材料等等),就等我的保险公司结合处理了,我多次给平安保险车损员打电话,给我答复含含糊糊,也承认没及时联系对方保险理赔,多次投诉回复是跟进处理,现在都一个多月了,就算大修也修好了吧。
平安保险理赔为什么这么难?
操作不当或服务不到位:理赔过程中可能需要客户提供协助或配合,如果客户操作不当或者保险公司服务不到位,也会影响理赔效率和质量。总之,理赔难的问题可能是由多种原因共同作用而产生的,建议投保前仔细了解保险条款和理赔流程,并妥善保管好相关证明材料,出现事故后及时联系保险公司并积极配合理赔流程,这样...
平安保险理赔怎么这么难,投诉也没人管
对方报保险,为啥当时你没有立刻报保险呢?肯定是和对方保险公司有什么地方没有达成共识,导致理赔困难。另外,你买的是电话车险吧?电话车险没有保险代理人帮你介入处理,这个只能等了。法律规定是普通案件30天结案,复杂案件90天结案。
平安保险不赔钱怎么办
3、投保资料不齐全影响投保审核的通过。一般保险公司理赔不通过多半原因是保险理赔资料审核不通过,对此可以致电客服人员补足相应的资料再度申请理赔程序。如果你按照保险理赔流程递交齐全相关资料,且也不违背保险理赔合同细则,而平安保险公司无故拒赔,那么可以致电客服进行投诉,投诉无果的建议递交民事诉讼进行...
平安人寿拒赔,多次打95511投诉无果,该怎么办!
您可能途径有误,首先95511不是处理投诉的部门,只,是95511是可以受理投诉,但是还是要转到您当地的机构去处理的,所有你一直打95511,那么他们就是把您的要求反馈的事情记录下来,流转到您的当地机构,所有最终解决的还是你所在地保险公司。还有就是所谓的您自己认为已经明确告知的健康内容只是您自己认为的。
平安保险投诉有用吗
保险不理赔怎么投诉?保险不理赔,一般可以按照以下方式投诉:1.先和保险公司进行协商,要求保险公司给出合理的不理赔理由,进行协商。保险公司一般会根据保险合同内容说明不理赔的原因,或者保险公司也可能是因为某些原因而导致理赔较迟的情况出现;2.若和保险公司协商不成功,保险公司也没有给出合理的不理赔...
平安车险理赔为什么那么难?我的车在上个月6月25日被撞!可是到现在快...
平安车险千万别买,理赔时烦死,亲历,所有处理费用要自己垫付,然后你要一直催着办,平安保险没人会主动联系你的,问下流程都支支吾吾不会给你讲清楚的,赔付也想尽一切办法打折。特别是遇到主次责任的,会喊你自己去找对方要钱,对方不给的话就喊你自己去起诉,典型的买时是孙子,理赔是大爷,什么...
平安车险理赔太慢怎么办
最好的办法打95511进行咨询,看看理赔定损程序是否完成。再有就是给当时的定损员打电话,向他上一级主管进行投诉。
平安车险赔付很困难啊!!!请帮忙。
你说的这种情况,绝对是平安的推诿,无理取闹。你们在协商的时候保险公司已经来了,在这个时候他们的查勘员就应该对公交车辆的交强险标志进行拍照并进行登记。这是在他们查看过程中就应该做到的。不然保险公司养一堆查勘员干什么?这是他们自己的工作失误,客户没有理由替他们埋单。我是保险公司的理赔员...
平安保险理赔为什么这样难
肯定有原因的,是不是理赔不在你投保的范围内啊,保险投保时一定要保的全面,
平安保险赔偿过程为啥这样慢?
不知道你是在电销那里买的还是在业务员那里买的,如果是在电销那里买的肯定会慢一点的,因为没有人帮你跟踪,我们平安是这样承诺的,资料齐全万元以下1天赔付的,我们平安业务员都有E行销系统,如有客户出险我们会第一时间在系统上帮客户报案的,我所接手的客户都是很快就赔下来了,但如果遇到节假日或...