中国移动,我超出流量,不给我发信息,等到停机两百多了,才给我发信息,怎...
鉴于各省业务规则和资费有差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。以河南移动客户为例,有流量服务类提醒业务,针对国内流量剩余50%或者10%以及用完等情况会有短信提醒,您如果没有收到,建议可以拨打人工客服帮您核查原因。
中国联通、中国移动,为什么流量超支没有短信提醒?
解释一:未开通流量提醒服务 默认情况下,中国联通和中国移动并不会为所有用户提供流量超支的短信提醒服务。这项服务需要用户主动开通。用户可以通过拨打客服热线、发送短信或者在官方APP上进行开通。如果用户没有开通此项服务,自然就不会收到流量超支的短信提醒。解释二:短信发送延迟 即便用户已经开通了流量...
没注意流量用超了怎么办?
直接拨打客服号码,比如中国移动拨打10086,如果欠的太多拨打会停机,智能客服会给暂时开机服务,然后转人工,说明不小心用超了申诉流量退费,如果这个客服说明给你反馈,会有另一个客服给打回访电话,注意接听。但是第一个客服,就是拨打10086转人工那个客服,会一直推荐你问你要不要换套餐什么的吧啦一大堆...
...了又过了几个小时才发短信提醒我,这个中国移动还真是想方设法坑爹...
这个没法解决的,因为这是中国移动的电脑程序决定的。一般情况下是这样的:当您的流量超标但一直使用的时候是不会提醒的,只有您超标使用流量以后停止使用的时候,系统才会下发短信提醒的!
我用了100多元的流量,中国移动却不发提醒来,
有时候系统有延迟,嗯,就算你找10086投诉他们也会这样解释让你自认倒霉的
中国移动山西公司流量超了不提醒不停机,使手机欠费380元,用什么方法...
直接打10086,转人工客服,态度强硬点,一般是可以退的,移动的客服态度很好的
我的电话号因超出流量,10086发来信息说欠费3百多元你们说我该补号呢...
打客服投诉啊,说超流量怎么没有通知,说超出流量没有任何通知暗中继续扣费,如果流量不足20M移动公司会有通知的,流量超过时也有通知的。如果没有通知你可以打电话给客服然后投诉的态度恶点,他们绝对会退钱给你的。除非你收到通知超流量了,还继续上网,这就没办法了 手机号有登记身份证的 ...
中国移动一夜之间说我欠费300多停机,怎么没人管管移动?!
一般来说,移动扣费都会有账单的,之后可以查看下账单。这种情况很可能是流量用超或者其他代扣费,跟客服投诉反应都可以的。我之前就是莫名其妙被扣费了600多块,不过不是一夜之间,而是两年多的时间。是亲情号码代扣的话费。后来发现了就去跟中国移动人工客服反应,之后就退费了。
中国移动不小心超过很多流量,可以怎么补救?
您好,超出的流量将会按照流量超出的费用进行扣费,补救只能使得以后上网时产生的流量费用降低。一、手机上面先关闭数据上网功能,之后根据实际的上网需求进行开通流量加油包、流量小时套餐、日流量套餐、季度包、半年包等,待新开通的流量套餐生效后再使用数据流量上网;二、暂时不使用数据流量上网,在有WiFi的...
移动流量超出很多怎么办?
1、关闭移动数据传输,本月来不要使用流量,这样可以有效避免流量继续超出。2、开流量加油包,流量加油包是当月生效的流量,即开即用,开了流量加油包本月就可以继续使用流量,而且流量不会继续超出,流量超出部分是按流量单价kb或者M计费的,当你超出的同时,就已经开始扣费了,但是当月内流量超出一定...