请长按电源键，点击“重启”重启平板。
请备份重要数据后将平板恢复出厂设置。
经过上述操作后问题仍然存在，请携带购机发票前往售后服务点检修。追问
请备份重要数据后将平板恢复出厂设置。
经过上述操作后问题仍然存在，请携带购机发票前往售后服务点检修。追问
如果修了两次都不好，可以要求退吗？平板不是每次都这样
追答建议备份数据，带购机发票到华为授权的售后网点检测，如果符合包退换政策，是可以退货的。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2017-04-05
电池老化，或电量检测错误。追问
刚买的，但不是每次都这样，去手机店人家说返厂，但没返，她们用了几回又不犯病
追答那一般是软件问题，可以通过刷最新固件或恢复出厂固件来解决
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