为什么总有人号召要体谅外卖员的失误行为呢，给差评就是不道德吗？

如题所述

随着现在外卖行业越来越发达，越来越多的人加入到了外卖小哥行业。但是，除了顾客抱怨外卖小哥服务态度不好以外，也有许多顾客得理不饶人抓着外卖小哥的失误不放，并且给差评。要知道对于外卖小哥来说，顾客一个差评可能导致小哥几天都没有收入，甚至被禁止接单。

现在是文明社会，大家都比较尊重靠自己双手去养活自己的人。一些比较基层的工作非常辛苦，尤其是服务性工作，一旦服务性工作和顾客的评价打钩，可能服务人员就比较难受了。

要知道，自从“上帝是顾客”这一理念普及了以后，有一部分人确实变得吹毛求疵，即使仅仅付出了几块钱，也要求获得天衣无缝的效果。许多外卖小哥多多少少会遇到要求比较高的顾客，如果服务得不好，可能就得不到好评，那么就会影响收入。

但是有些外卖小哥失误，并不是他们愿意的，他们已经尽力了。外卖小哥去取餐以后要去送餐，但是有时候就要经过拥堵的车流，这个时候外卖小哥的速度可能就慢了，总不能让外卖小哥闯红灯去节约时间吧。所以，面对外卖小哥的一些失误行为，许多人觉得，外卖小哥确实辛苦，何必斤斤计较一顿饭呢？

若是能够得到顾客的好评，为什么外卖小哥会选择做出一些失误的行为？那还不是逼不得已吗？所以，有许多网友觉得，只要外卖小哥不是特别过分，或是违规违纪，一些小小的失误还是可以理解的，没必要给差评。