工商银行牡丹畅通卡里的钱为什么取不出?我是在办理ETC开的畅通卡,存了500。

如题所述

如果是存款圈存到ETC芯片里面,是无法取款的。如果存款在磁条里面,才可以取款。追问

是存在银行卡里的,我在ATM机上还查得到,就是取不出

追答

  取款机查询也有芯片里面和磁条里面的区别。如果确认是在磁条里面,有100元以上是可以取款的。

追问

钱是存在银行卡里,不是ETC里,什么芯片磁条,我的银行卡上面芯片磁条都有

追答

ETC的钱是圈存到芯片里面,活期存款是存到磁条里面。

追问

那我怎么分辨

追答

  取款机可以查询,磁条里面的是活期。ETC的查询是高速公路公司会给你发送短信提醒ETC圈存了多少金额的。

追问

我就是在取款机上查询有500,但是取不出来啊

追答

  你可以通过工行95588再查询确认一下,电话银行查询的就是银行卡活期存款的余额。如果查询信息有误,请通过工行客服坐席在查询确认。

另外如果你这张信用卡有过消费,你的存款回抵扣消费,信用卡要刷新信息到账后才可以恢复额度,恢复可取现额度,才可以取款的。

追问

是新卡,没有用过

追答

这样就是信用卡信息没有刷新,明天就可以正常了。

追问

好的,谢谢你

追答

信用卡里面不用存款,即便存款也是没有利息。只要你刷卡后及时还款就可以了。

追问

您尾号为6284的借记卡,人民币账户正常,当前余额500.00元,可用余额0.00元。

这意思里面的钱不能取吗

追答

这是当前欠款500元,可用余额已经没有了,是不是信息还没有刷新。

追问

怎么可能欠款,而且不是信用卡,是借记卡

追答

你的银行卡号码位数如果确认是19位数,才是借记卡呢。

追问

是19位数,不是信用卡

我就弄不明白为什么钱不能取

追答

这是你的500元在ETC的芯片里面,只能ETC刷过路费使用了。

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