电信宽带每天晚上8点整与12点整准时掉线怎么办

如题所述

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:您可以根据掉线时的现象来解决问题.

1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等。
（2） 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，检查ADSL猫状态灯是否正常，并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。

最后您也可以拨打客服电话报修.

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祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

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