微软的surface pro4,刚刚买到，也会有黑屏的现象，这可能是系统一些问题有关系，我们要正确看待这个问题，其实处理好了也没什么大不了的.
第一，首先如果出现黑屏问题，请你咨询你的微软官方服务商.
第二，也可以试试啊，按下开关键和音量键的加键五秒钟以上，看看有没有反应.
第三，如果有反应的话，第一选择重新启动电脑选项，，那么电脑就可以重新启动.
第一，首先如果出现黑屏问题，请你咨询你的微软官方服务商.
第二，也可以试试啊，按下开关键和音量键的加键五秒钟以上，看看有没有反应.
第三，如果有反应的话，第一选择重新启动电脑选项，，那么电脑就可以重新启动.
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2020-02-08
在什么情况下出现的黑屏？进入屏幕保护后无法重新点亮屏幕？或者是睡眠之后无法唤醒？还是开机之后就一直是黑屏？
surface有时会出现触摸屏失效的问题（连同home键一起失效），所以你触摸屏幕或home键无法将其从屏保或睡眠中唤醒，这时插上鼠标操作使其重启，或者长按电源键关机，然后重启，一般可以解决触摸屏失效的问题。
surface有时会出现触摸屏失效的问题（连同home键一起失效），所以你触摸屏幕或home键无法将其从屏保或睡眠中唤醒，这时插上鼠标操作使其重启，或者长按电源键关机，然后重启，一般可以解决触摸屏失效的问题。
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