如何做到在沟通中了解对方心思？

1.学会倾听
有时候学会倾听，能够迅速拉近你与这个人之间的距离，被他信任，这是也就会成为更好的伙伴。然而一名合格的听众却是有些地方需要注意的，例如，在对方说话眼神不能飘忽不定，而应该把眼神放在谈话人的身上，表明你正在认真的倾听；后期提问；缩短与谈话者的距离；不能打断对方说话的节奏；注意人称。

2.学会影响他人
其实我们谈话的最终目的是表达自己的意愿，从而让对方能够按照自身的想法去做，那么逐渐的影响到对方的思绪才是主要。当你说的话题能够挑起对方的兴趣时，才会使这段谈话的时间延长，并且要表明出当对方服从你的意志后，能够有所收获。那么如何才能猜中对方的想法呢？首先就要学会询问、观察、聆听。

3.学会调动他人的情绪
很多人对销售人员的印象都很差，正是因为他们的说话技巧会让你感到厌烦，最主要还是没有戳中内心的点。所以，刚开始的印象非常重要，当我们在开始谈话时，不妨试着用笑容先打动对方，再继续你想要说的话题，当对方接受到来自你的善意后，性格再冷的人，也会对你放下些许的防备。

4.学会利用对方的心理做决定
为什么人们会同意你的说法？因为当你所说的会令他们受益，那么他们就会主动跟着你的步调走。所以说话技巧很重要，要期待对方能够肯定你的说法，并且让他们主动的回答你。

要了解对方的心思，你就要从沟通当中去看待对方的表情，和他说话时的姿势动作。一个人的心思表现的最大的就是他的眼神，你可以从他眼神当中看到他所表达的意思和知道他内心可能大概所想。还有一个就是你可以从他说话的口气或者说语气当中来判断对方是想表达什么意思。做到以上的几点就差不多了。

要想在沟通中了解对方的想法，很重要的一方面就是要旁敲侧击的，去探听对方的虚实
那么如何去探听对方的想法呢？具体的做法就是，可以去问他一些问题，比如说先说一个题外话，然后由这个题外话引出来一个事情，让对方去判断，看看他对这件事有什么看法，在适当的时候需要捧对方，让她感觉到一种信任感，放下戒备心

聪明的人，会多做有效的沟通，并总会在沟通前了解对方的心思，知道别人最在意的亊情是什么，从而清楚自己该说什么、不该说什么，以获得最佳的沟通效果。这就告诉我们，在人际沟通过程中，无论对方是谁，只要你能够找到他的心锁，就能够轻易打开他的心扉，从而在沟通中无往不胜。
因此，无论你有多忙，也要挤出时间观察和琢磨对方，给他做一个心理透视。这通常并不需要花费太多时间，但是你所得到的收获却将大大超过你的投入。
你会发现，几乎每个人都有自己的癖好，都有一些与众不同的地方，一旦在谈话中顾及了对方的这些癖好，你的谈话就会事半功倍，会给你带来更多的机会，是职场成功路上必不可少的推动力。
找到心锁（对方的心理禁忌）就是良好沟通的开端，只有知道别人最在意什么，你才能明白自己该说什么，一切才能尽在掌捱之中。一旦找到了打开某人心锁的钥匙，往往就可以反复用这把钥匙去打开他的其他心锁。

如果是学过心理学的朋友的话，相信大家都知道，想要让对方接受你，首先一点是要取得对方的信任，即让对方能够信任你这个人，即使你和他一开始时候的信任度不高，也要做到充分的认同对方，让对方觉得可以和你这个人有聊下去的欲望，而不是对方想要躲着你或是尽快结束话题离开，所以选择一种对方觉得舒服的说话方式和行为表达，更能够继续你们接下来的话题，从而为想要了解他的内心世界做好铺垫和准备，所以先试试几个话题，看哪些话题对方更感兴趣，然后投其所好，再进一步达到你想要了解他内心想法的目的，这个过程你一定把握的好，不能让他感到有紧张或是拘束的心理，能让他自己自然而然地说出他的心思才是最佳方式。